Бизнес-план мини-отеля: анализ спроса на идеи + рейтинг 5 звезд + 4 метода продвижения + подробный план затрат и прибыли.
Спрос на аренду гостиничных номеров среди населения с годами увеличивается. Этому способствует наличие наплыва заинтересованных туристов, а также рост популярности деловых поездок среди сотрудников офисных компаний.
Особым спросом пользуются мини-гостиницы. Они идеально подходят для людей среднего достатка. Кроме того, в мини-гостиницах царит атмосфера домашнего уюта.
Если вы видите себя владельцем такого бизнеса, то вашим «путеводителем» является бизнес-план мини-гостиницы, который необходимо составить. Об основных его разделах, а также другую важную информацию вы получите из нашего гида.
Начальный капитал компании – от 1 900 000 руб.
Срок окупаемости по плану: 6-7 месяцев.
Первое, что нужно уяснить перед созданием бизнес-плана мини-гостиницы, это уточнить для себя 4 категории отелей:
- мини-отель (не более 50 номеров)
- небольшие отели (около 150)
- средние гостиницы (не более 300)
- крупные гостиницы (более 300)
Мини-отель – лучший вариант для ведения бизнеса при ограниченном бюджете.
- Анализ востребованности идеи для гостиничного бизнеса
- В каких городах открывают мини-гостиницы чаще всего?
- Что нужно знать о системе классификации гостиниц?
- 1 звезда.
- 2 звезды.
- 3 звезды.
- 4 звезды.
- 5 звезд.
- Бизнес план для мини-гостиницы: разбираем пошагово
- 1) Целевая аудитория в бизнес плане мини-гостиницы
- 2) Какие методы продвижения бизнеса подходят для мини-гостиницы?
- 3) Обслуживающий персонал для отельного бизнеса
- 4) Оборудование для мини-гостиницы
- 5) Сколько необходимо денег, чтобы открыть мини-гостиницу?
- Список затрат на открытие мини-гостиницы
- Ежемесячный план расходов
- Доходность бизнеса: оцениваем прибыль с мини-гостиницы
Анализ востребованности идеи для гостиничного бизнеса
При создании анализов для бизнес-плана мини-гостиницы необходимо учитывать ряд факторов, а именно:
- Расположение отеля с учетом особенностей района (уровень шума, загазованность, а также наличие по соседству заводов или промышленных предприятий).
- Количество конкурентов. Необходимо составить список ближайших гостиниц, указав как достоинства (бесплатная парковка, собственный ресторан, прачечная), так и недостатки (низкий уровень обслуживания, завышенные цены).
- Уровень спроса между жителями и приезжими. Целевой аудиторией мини-отеля могут быть как бизнесмены, так и туристы.
В каких городах открывают мини-гостиницы чаще всего?
За последнее десятилетие в Российской Федерации 44% гостиниц было открыто в Москве. Наибольшей популярностью здесь пользуются 2-3-звездочные отели (мы вернемся к звездности в следующем разделе). Но, несмотря на это, растет и спрос на роскошные отели.
Санкт-Петербург занимает второе место с 39,5%. Основу гостиничного рынка Санкт-Петербурга составляют мини-гостиницы, расположенные в центре города.
В целом спрос на малые гостиницы растет по всей стране. Эту информацию следует отметить в бизнес-плане нашего мини-отеля, ведь она подчеркивает актуальность и актуальность идеи для бизнеса. Это особенно важно, если бизнес-план создается для представления потенциальным инвесторам.
Что нужно знать о системе классификации гостиниц?
Бизнес-объекты гостиниц как в России, так и за рубежом классифицируются по рейтинговой шкале, более известной как «звездная» система.
Различают 5 основных классов гостиниц: от менее комфортных (1 звезда) до гостиниц с высоким качеством обслуживания (5 звезд). Гостиницы с самыми высокими характеристиками получают 6 звезд, так называемый класс De Luxe.
Рассмотрим подробнее условия, определяющие тот или иной класс гостиницы. Эта информация поможет вам составить бизнес-план вашего мини-отеля (разделы по необходимому оборудованию, персоналу и т.д.).
1 звезда.
Уровень комфорта | Минимум. |
площадь комнаты | 8-10 квадратных метров |
Команда | Кровать, стулья, шкаф, зеркало, раковина |
Питание | Не предоставляется, но завтрак предоставляется за отдельную плату. |
Удобства | На полу. Наличие не менее 2 санузлов на этаже и туалета на 5 комнат. |
Плановая уборка | Проходит в мини-отеле каждый день, смена постельного белья раз в 7-8 дней, смена полотенец раз в 3-4 дня. |
Место расположения | Далеко от центральных достопримечательностей. |
2 звезды.
Уровень комфорта | Минимум. |
площадь комнаты | 10 квадратных метров |
Команда | Кровать, стулья, шкаф, тумбы, телевизор, зеркало. |
Питание | При условии. На территории мини-отеля есть ресторан или кафе. |
Удобства | В комнате. |
Плановая уборка | Ежедневно, смена постельного белья – каждые 6 дней, полотенец – каждые 3-4 дня. |
Место расположения | Мини-отель находится недалеко от центральных достопримечательностей. |
3 звезды.
Уровень комфорта | Умеренный. |
площадь комнаты | 10-12 квадратных метров |
Команда | Кровать, стулья, шкаф, тумбы, телевизор, телефон, зеркало, мини-бар, кондиционер. |
Питание | При условии. На территории есть ресторан или кафе. |
Удобства | В комнате. Есть мыло, шампунь, фен. |
Плановая уборка | Ежедневно, смена белья – раз в 3-4 дня, полотенец – каждый день. |
Дополнительные характеристики | Охраняемая парковка, почтовые услуги, химчистка, конференц-зал. |
4 звезды.
Уровень комфорта | Высокий. |
площадь комнаты | Не менее 13 кв. |
Команда | Кровать, стулья, шкаф, тумбы, телевизор, телефон, зеркало, мини-бар, кондиционер, сейф. |
Питание | При условии. На территории есть ресторан. |
Удобства | В комнате. Есть гель для душа, шампунь, фен. |
Плановая уборка | Ежедневно, смена постельного белья и полотенец – каждый день. |
Место расположения | В центре города или на берегу моря. |
Дополнительные характеристики | Охраняемая парковка, бассейн, почтовая служба, химчистка, конференц-зал, сауна, тренажерный зал, детская комната. |
5 звезд.
Уровень комфорта | Высокий. |
площадь комнаты | От отдельных комнат площадью не менее 16 м2 до нескольких комнат. |
Команда | Кровать, стулья, шкаф, шкафы, телевизор, телефон, зеркала, столы, кресла, мини-бар, кондиционер, сейф. |
Питание | При условии. На территории есть несколько ресторанов и баров. |
Удобства | В комнате. Есть ванна, биде, джакузи, большой выбор косметики, халаты, тапочки, фен, утюг. |
Плановая уборка | Ежедневно, смена постельного белья и полотенец – каждый день. |
Место расположения | В центре города или на берегу моря. |
Дополнительные характеристики | Наличие в здании лифтов, конференц-зала. На территории есть охраняемая автостоянка, бассейн, магазины, салоны красоты, ночные клубы, тренажерный зал, детский развлекательный комплекс. Услуги общественного питания, почтовая доставка, химчистка, мастерская и т.д. |
Бизнес план для мини-гостиницы: разбираем пошагово
Разберем краткий вариант бизнес-плана воображаемой мини-гостиницы, расположенной в городе Москва, на 30 номеров (уровень – 3 звезды). Начнем с общей информации, описывающей наш бизнес-проект.
Цели открытия 3-звездочного мини-отеля в Москве:
- Обеспечить население услугами по аренде гостиничных номеров по заданной линии с высоким качеством обслуживания.
- Получить чистую прибыль от гостиничного бизнеса в размере 25% от общей суммы прибыли.
Какие услуги будут предоставляться в мини-отеле согласно бизнес-плану?
- Аренда комнаты в зависимости от количества ночей проживания.
- Обеспечить бесплатную парковку для гостей отеля.
- Обслуживание номеров, бесплатный завтрак.
- Услуги химчистки на месте.
- Наличие Wi-Fi.
- Предоставление дополнительной кровати за отдельную плату.
- Празднование мероприятий, организация экскурсий, продажа билетов на театральные представления и кинопоказы.
- Транспортные услуги в городе.
- Бесплатная информационная помощь.
1) Целевая аудитория в бизнес плане мини-гостиницы
В бизнес-плане должна быть указана предполагаемая целевая аудитория. От этой информации зависят остальные этапы планирования: выбор методов продвижения, интерьер, ценовая политика.
Номера мини-гостиницы более популярны у семейных пар, туристов из ближнего зарубежья, бизнесменов среднего звена и сотрудников офисных компаний в период командировки.
Распределение спроса на номера в мини-гостиницах выглядит следующим образом:
- Двухместные номера с большой кроватью – 54%.
- Двухместные номера с раздельными кроватями – 27%.
- Одноместный – 15%.
- Остальные – 4%.
2) Какие методы продвижения бизнеса подходят для мини-гостиницы?
Основная задача ведения бизнеса – иметь целевую аудиторию для предоставления товаров и услуг. Поэтому одним из основных моментов составления бизнес-плана мини-гостиницы является поиск заинтересованного покупателя.
Для маркетингового продвижения мини-отеля необходимо использовать следующие функции:
- Реклама в социальных сетях часто является наиболее эффективным способом рекламы 2- или 3-звездочных отелей.
- Рекламные баннеры в непосредственной близости от расположения мини-отеля, а также реклама в изданиях повысят интерес потенциальных клиентов.
- Бронирование через Интернет пользуется большим спросом у пользователей.
- Членство в клубе и система скидок обеспечат приток постоянных клиентов.
3) Обслуживающий персонал для отельного бизнеса
При подборе персонала особое внимание следует уделять профессиональной грамотности, умению находить контакт с клиентом, стрессоустойчивости, общей эрудиции.
Также важно учитывать предыдущий опыт работы кандидатов на вакансии. Необходимо повышать профессиональные навыки персонала посредством специализированных курсов.
Знание иностранных языков у сотрудников рецепции повысит престиж заведения и откроет возможность работы с иностранными гостями.
Самой ответственной должностью среди персонала является руководитель, умеющий организовать работу сотрудников и грамотно управлять рабочим процессом.
Так же персонал состоит из горничных, повара и официантов при наличии собственной кухни. Дополнительные должности в отеле могут включать бармена, конферансье и швейцара.
Оптимальное количество сотрудников в мини-гостинице 3 звезды из расчета на 10 номеров – 8 человек. Итак, для эффективной работы нашей мини-гостиницы на 30 номеров нам необходимо набрать штат из 24 сотрудников.
Бизнес-план должен учитывать заработную плату сотрудников, ожидаемые бонусы и даже будущее повышение заработной платы. В нашем случае стоимость вознаграждений работникам будет включена в раздел ежемесячных расходов ниже.
4) Оборудование для мини-гостиницы
Уровень обустройства помещений напрямую влияет на стоимость услуг аренды. Также номера в мини-гостиницах должны быть максимально комфортными для гостей и напоминать атмосферу домашнего очага.
В бизнес-плане мини-гостиницы может быть указано следующее оборудование:
- периодический ремонт;
- средства освещения (люстры, светильники, бра);
- места для сна;
- шкафы и наборы для хранения;
- столы и стулья;
- сантехника в ванной комнате;
- бытовая техника (фен, телевизор, телефон, мини-бар, кондиционер);
- косметика, постельное белье, полотенца, халаты, тапочки.
Для работы отеля вам также понадобятся:
- ресепшн с телефоном и беспроводной связью;
- чистящие средства;
- тележки для горничных;
- униформа персонала;
- профессиональные пылесосы;
- мебель для гостиной;
- багажные тележки.
Для подробных расчетов затрат на приобретение всего необходимого бизнесу для открытия мини-гостиницы нам необходимо знать среднюю стоимость каждой единицы оборудования:
Имя | Цена (1 шт./компл) |
---|---|
Косметическая продукция
|
250-400 |
Постельное белье
|
1750-3500 |
Полотенце махровое (70х140 см)
|
330-370 |
Фен
|
1600-10000 |
Минибар
|
16 000-23 000 |
Профессиональный пылесос
|
12 000-30 000 |
Тележка горничной
|
13 000-18 000 |
Багажная тележка
|
15 000-27 000 |
Необходимое оборудование, а также его количество зависит от уровня «звездности» мини-гостиницы и того, на какое количество гостей она рассчитана.
5) Сколько необходимо денег, чтобы открыть мини-гостиницу?
Составление подробного плана затрат на открытие мини-гостиницы обеспечит эффективное использование капитальных средств. Если есть возможность, расчеты прибылей и убытков лучше проводить с профессиональным экономистом.
Список затрат на открытие мини-гостиницы
Имя | Общая стоимость (руб.) |
---|---|
Всего: | От 1 930 000 руб |
Процедуры (регистрация компаний) | 20 000 – 25 000 |
Ремонтные работы | 220 000 |
Комплект мебели на 30 комнат | 900 000 |
Пошив спецодежды для сотрудников (48 комплектов) | 190 000 |
Закупка оборудования | 600 000 |
Ежемесячный план расходов
Имя | Стоимость, руб.) |
---|---|
Документы, налоги | 8000 |
Коммунальные платежи | 20 000 |
Зарплата менеджера | 18000 |
Зарплата специалиста по кадрам | 14000 |
Зарплата администратора (на человека) | 14000 |
Зарплата горничной (на человека) | 9500 |
Стоимость бытовой химии | 6000 |
Реклама | 3000 |
Итого план ежемесячных расходов на мини-отель около 290 000 рублей. Также в бизнес-плане важно учитывать дополнительные расходы: в случае повышения цены, поломки технического оборудования или изменения численности обслуживающего персонала.
Обратите внимание: в стоимость не входит стоимость покупки или аренды помещения. Дело в том, что выбор одного из этих вариантов, как и его стоимость, — момент сугубо индивидуальный. Можно лишь сказать, что строить с нуля в долгосрочной перспективе выгоднее.
Как начать бизнес и открыть небольшую гостиницу?
Герой этого видео рассказывает о своем успешном опыте:
Доходность бизнеса: оцениваем прибыль с мини-гостиницы
В среднем стоимость аренды номера в гостинице 3 звезды в Москве составляет 1500-2500 рублей в зависимости от расположения, оснащения и наличия дополнительных услуг.
Таким образом, при аренде 25 комнат в сутки (средне-высокая загруженность) прибыль по плану составит не менее 37 500 руб.
Итого доход за неделю составит 262 500 рублей, за месяц – 1 050 000 рублей.
Стоит отметить, что количество посетителей может варьироваться в разное время года.
По нашему бизнес-плану чистая прибыль за месяц работы мини-гостиницы составляет около 760 000 рублей. Полная амортизация бизнеса произойдет через 6-7 месяцев работы при загрузке гостиницы выше средней.
Одним словом: эффективно составленный бизнес-план мини-гостиницы позволит получить от бизнеса максимальную прибыльность.
Для получения стабильного чистого дохода и увеличения спроса у населения, в первую очередь, необходимо контролировать качество услуг мини-гостиниц. Престиж мини-отеля повысится благодаря высокой квалификации персонала.