MENUMENU

Как открыть ветеринарную клинику с нуля?

ветеринарная клиника

Сегодня каждый второй мечтает о том, чтобы завести домашнее животное. Более, чем у половины населения России дома живет хотя бы одно животное. Питомец – это настоящий член семьи, который требует такого же ухода и заботы, как взрослый человек.

Домашние животные болеют не реже, чем обычные люди, поэтому открытие специализированной клиники будет всегда актуальным направлением. Ветеринар, который не первый год работает в подобной сфере и имеет большее желание помогать животным, может смело браться за разработку бизнес-плана для ветеринарной клиники.  Если следовать всем советам и действовать поэтапно, то подобное заведение может приносить хорошую прибыль в перспективе.

Описание деятельности клиники и ветеринарной отрасли

Бизнес-план по открытию ветеринарной клиники – это перспективный проект. Более чем у 60% россиян дома есть животное. Чаще всего люди заводят кошек или собак, на птиц и хомяков спрос относительно меньше. Все больше людей выезжает из сел в городскую местность и это способствует росту спроса на питомцев. Благодаря этому количество обращений в ветеринарные клиники постоянно увеличивается. Большой популярностью подобные заведения пользуются в мегаполисах.

Основная миссия любой ветеринарной клиники – это предоставление лечебных и профилактических услуг для животных. Преимуществом в подобном бизнесе является то, что наиболее платежеспособные клиенты выберут частное учреждение, а не государственное. В данном случае, они готовы переплатить за лучший сервис, поскольку ветеринария – это очень узкая специализация, попасть в подобный бизнес не просто. Прежде чем открывать клинику, стоит изучить наличие спроса на подобные услуги в регионе и конкурентов.

При составлении бизнес-плана для ветеринарной клиники очень важно уделить особое внимание будущему персоналу. От уровня их профессионализма будет зависеть уровень посещаемости клиники и спрос на услуги. Если владельцам питомца понравилось обслуживание и ценовая политика, он обязательно вернется еще раз. В сфере медицинских услуг клиенту очень важно найти хорошего специалиста, к которому он с радостью сможет повторно обратиться.ветклиника

Ценовую политику на услуги необходимо устанавливать с расчетом на доход клиентов на среднем и ниже среднего уровнях. А вот услуги необходимо предоставлять на уровне выше среднего. Именно такая концепция поможет заработать свою базу постоянных клиентов.

Анализ целевой аудитории

В ветеринарной клинике есть своя особенность, так как пациентом является животное, а клиентом – его хозяин. Поскольку животное говорить не способно, его владельца необходимо убедить в том, что он выбрал в лучшую клинику для своего животного. Основная аудитория клиентов для подобного заведения будет следующей:

  • Владельцы собак – это около 30% от всей клиентуры клиники. Обычно ими являются люди, которые имеют частные дома или же заводят дорогие миниатюрные породы собак в квартире. Это сегмент обеспеченных клиентов, которые могут иметь средний уровень доходов и выше среднего.
  • Владельцы кошек – это около 60% всех клиентов. Данный сегмент клиентов является самым разнообразным, так как среди них могут быть семьи с детьми, пенсионеры и другие. Все они имеют разный уровень доходов, и определить его можно только по породе кошки.
  • Владельцы маленьких животных – это чаще всего семьи с детьми. Тут также нет среднего уровня доходов среди клиентов.

Определение уровня доходности основных посетителей помогает установить конкурентоспособную ценовую политику.

Возможности и риски проекта, слабые и сильные стороны

Составляя бизнес-план ветеринарной клиники, необходимо обязательно учесть все слабые и сильные стороны проекта, а также его возможные риски и перспективы.

Одной из сильных сторон данного проекта является популярность подобных услуг. В такой сфере деятельности есть все шансы найти своих постоянных клиентов. Также в данном бизнесе нет угрозы спросу со стороны сезонности, такое предпринимательское дело может приносить доход круглый год.

Слабые стороны проекта заключаются в высокой стоимости препаратов для животных. Из-за этого очень сложно установить конкурентоспособные цены на некоторые услуги.

Если ветеринарная клиника будет успешной и окупит вложенный капитал в определенные сроки, то можно смело инвестировать в развитие сети таких заведений.

Распространенные риски для открытия ветеринарной клиники следующие:

  • Ухудшение уровня платежеспособности клиентов.
  • Отсутствие достаточного количества квалифицированного персонала.
  • Риск расторжения договора с арендодателем (если помещение клиники взято в аренду).

 Какие услуги можно предоставлять в ветеринарной клинике

В ветеринарной клинике можно предоставлять следующие услуги:

  • Осмотр животного и консультация от врача.
  • Вакцинация – плановая и внеплановая.
  • Хирургические ветеринарные операции.

Для каждого в регистратуре будут заводить личный паспорт, где описывается его история болезни, меры и результаты лечения.

Поиск помещения для ветеринарной клиники

Поскольку ветеринарная клиника – это медицинское заведение, в котором предоставляют узкоспециализированные услуги, к его помещению есть особые требования:

  • Здание для клиники должно быть расположено не менее 150 м метров от жилых домов.
  • Пол и стены в клинике должны легко мыться.
  • Оптимальная площадь помещения от 80 кв. м. Его необходимо разделить на такие зоны, как: ресепшн, кабинет для приема и осмотра животных, операционная, лаборатория и туалет.
  • Помещение должно быть размещено в густонаселенном регионе, недалеко от транспортной развязки, чтобы к нему можно было легко добраться.

Рабочий персонал в ветеринарную клинику

К подбору персонала в ветеринарную клинику необходимо уделить особое внимание. Поиск будущих сотрудников стоит начать уже на этапе разработки бизнес-плана клиники. Основные требования к ним следующие:

  • наличие опыта работа (от 3-х лет);
  • приветливость и вежливость;
  • опрятность;
  • отсутствие вредных привычек.

Помимо врачей, в клинику стоит пригласить на работу лаборантов (2 чел.), администраторов (2 чел.) и одну уборщицу.

Бухгалтерию и нотариальные вопросы лучше передать сторонним профильным компаниям. Держать отдельно сотрудника на постоянной основе для такого бизнеса не выгодно. О собственном бухгалтере можно задуматься тогда, когда будет открываться целая сеть клиник.

Какое оборудование понадобится

Составление бизнес-плана ветеринарной клиники предусматривает составление списка необходимого оборудования. Начинающий предприниматель в подобной сфере должен понимать, что самую большую часть инвестиций в ветеринарную клинику составят расходы на оборудование. Чтобы можно было провести комплексное обследование и лечение разных животных, в больницу необходимо закупить:

  • весы;
  • стерилизатор;
  • носилки;
  • электрокоагулятор;
  • хирургический прожектор;
  • столы;
  • аппарат УЗИ;
  • холодильник для вакцины;
  • стоматологическое оборудование;
  • штативы;
  • хирургические и другие медицинские инструменты;
  • ноутбук;
  • телефон.

Также помимо техники, клинику необходимо обеспечить такой мебелью: диваны в приемную, столы, стулья, кушетки и шкафы для документов.

Регистрация ветеринарной клиники

Для открытия ветеринарной клиники лучше всего зарегистрировать ООО. Для этого необходимо собрать пакет следующих документов:

  • копии учредительных документов;
  • копии паспорта и ИНН учредителя или представителя;
  • нотариальное разрешение на представителя;
  • квитанцию об уплате государственной пошлины;
  • заявление на регистрацию ООО с указанием кода ОКВЭД 75.00.2.

Для такой формы предпринимательской деятельности лучше всего выбирать упрощенную систему налогообложения (6% на прибыль).

Деятельность подобного учреждение необходимо оформить в СЭС и Госпожнадзоре.

Для ветеринарной клиники оформление лицензии не требуется. Ее необходимо оформлять для отдельных видов деятельности, таких как продажа ветеринарных препаратов или работа рентгенкабинета.  Если в процессе лечения животных будут использоваться наркотические или психотропные препараты, то на них также необходимо получить специальную лицензию.

Доходы и расходы

Для того чтобы понять будет ли бизнес-план по открытию ветеринарной клиники успешным проектом, необходимо рассчитать ожидаемые доходы и расходы. Стартовые инвестиции для такого проекта составят около 920, 6 тыс. руб. Из них больше всего расходов уйдет на оборудование (255 тыс. руб.) и ремонт помещения (500 тыс. руб.). Рекламная кампания для такого заведения обойдется в 15 тыс. руб.

Фонд оплаты труда для 5 сотрудников составит 190 тыс. руб. Эта сумма рассчитана с учетом выплаты страховых взносов в размере 43,5 тыс. руб.

Ежемесячные расходы будут состоять из ФОТ, расходов на препараты и оплаты аренды помещения, а также оплата коммунальных услуг.

Средний срок окупаемости для такого проекта составляет около 2 лет.

Реклама для ветеринарной клиники

Чтобы ветеринарная клиника стала успешным проектом, для нее необходимо организовать хорошую рекламу. В данном случае можно использовать любые способы продвижения проекта.

Одним из самых популярных на сегодня методов является реклама в интернете. Для этого нужно завести пару страниц в социальных сетях и создать собственный официальный сайт. Его разработку лучше поручить сразу же профессионалам, которые смогут его сделать под конкретную целевую аудиторию. В социальных сетях можно постоянно проводить различные розыгрыши, по которым клиенты могут получить дополнительные скидки. Например, за фото из больницы и отметку ее на картах клиенту можно пообещать скидку на следующий раз. Нет ничего лучше для рекламы, нежели искренняя благодарность реальных клиентов.

Также саму ветеринарную клинику необходимо добавить на все онлайн карты (Яндекс и Google).

При использовании методов наружной рекламы, необходимо  ориентироваться на регион, где расположена больница. Там стоит повесить несколько больших баннеров и устроить раздачу листовок.

Можно пустить рекламные ролики в онлайн-ресурсах, а также по радио или телевидению.

Обязательно необходимо создать систему акций и бонусов для постоянных клиентов. На само открытие больницы можно предложить дополнительные скидки все посетителям.

Хорошей рекламой для ветеринарной клиники станет участие в различных благотворительных акциях. Поскольку в России очень много бездомных животных, можно устраивать целые дни помощи для них. К примеру, каждый может привести одного животного на консультацию врача и вакцинацию.

Загрузка ...
Adblock detector