Множество государственных химчисток в 90-ых годах разорились, так как не смоги удержать конкурентные позиции на рынке. Устарелое оборудование отпугнуло всех возможных клиентов. В современном мире спрос на услуги подобных заведений никуда не исчез. На это даже не повлияла нестабильная экономическая ситуация в стране. Наоборот, некоторым людям намного проще восстановить их старую одежду при помощи использования химической обработки, нежели покупать что-то новое. Из-за этого бизнес-план химчистки может стать очень перспективным проектом.
Анализ рынка
Составление бизнес-плана химчистки для одежды необходимо начинать анализа рынка. Детальное изучение спроса и предложения в определенном регионе, а также уровня конкуренции поможет определить, будет ли выбранная сфера деятельности перспективной и прибыльной.
В России в последнее время начел активно развиваться бизнес на химчистках. Это связано с тем, что на подобные услуги появился хороший спрос. Тут можно найти своих клиентов, как среди юридических, так и физических лиц.
Основными клиентами станут мужчины и женщины разного возраста со средним уровнем дохода. Если говорить о категории клиентов с достатком выше среднего, то такие люди покупают дорогие вещи и могут их доверить в руки только проверенным профессионалам. В данном случае, такой сегмент может стать перспективным для химчистки, если ее владельцам удастся найти квалифицированных сотрудников и качественное оборудование. Клиенты, с достатком среднего уровня, часто обращаются с очень сложными загрязнениями.
Среди юридических лиц, базу клиентов могут составить следующие структуры:
- организации, которые работают в сфере обслуживания (отели, салоны красоты, хостелы и т.д.);
- компании, которые занимаются реализацией одежды из натуральных тканей или же сдают ее в аренду;
- компании, которые занимаются продажей и сдачей в аренду фирменной одежды.
Клиентов для химчистки можно будет найти в разных направлениях, поэтому проблем со спросом не должно возникнуть.
Преимуществом для открытия подобной организации может также стать наличие современной техники, которая помогает повысить продуктивность и качество предоставляемых услуг.
Уровень конкуренции на рынке подобных услуг достаточно большой. Тут, вместе с ростом спроса, развивается и количество предложений. Как и в маленьких, так и в больших городах, из-за высокого уровня конкуренции могут возникнуть проблемы с открытием и продвижением собственной химчистки. В маленьких городах данному рынку характерна монополизация.
Прежде чем открывать химчистку, необходимо детально продумать ее концепцию, форму реализации и возможность внедрить какие-то особенности, которые выделят ее среди других подобных организаций. Для этого необходимо изучить предложение уде существующих клиентов и их концепцию продвижения, чтобы не повторяться.
Возможные способы реализации
Следующим этапом бизнес-плана химчистки станет подбор возможных вариантов реализации данного проекта. Есть всего три распространенные формы:
- франшиза;
- открытие пункта приема вещей;
- открытие полноценной химчистки.
Одним из самых простых и менее рискованных вариантов станет покупка франшизы. Самое главное в этом случае – это возможность получить поддержку со стороны главного офиса компании. Для начинающего предпринимателя будет возможность воспользоваться уже раскрученным брендом, найти хороший персонал и пользоваться качественным оборудованием. Но, при этом, придется подчиняться компании франчайзеру и ежегодно выплачивать роялти. Также нужно быть готовым к тому, что придется дорого заплатить за саму франшизу. Такой вариант ведения бизнеса станет оптимальным для тех, кто только начинает самостоятельную коммерческую деятельность.
Открытие пункта приема вещей – это вариант посреднического бизнеса. Тут предпринимателю не придется самостоятельно закупать оборудование. Все что нужно – это открыть пункт, куда люди будут отдавать свои вещи и найти партнеров, которые будут непосредственно заниматься из чистки. Такой вариант не требует больших капиталовложений, но и большой прибыли от него ждать не стоит. Однако, это неплохая идея для тех, кто первый раз сталкивается с открытием собственного бизнеса в данной сфере услуг.
Третий вариант – это открытие полноценной химчистки. Классический вариант ведения собственной предпринимательской деятельности. Тут начинающий бизнесмен столкнется со всеми проблемами, которые связаны с сильной конкуренцией, поиском инвесторов (так как, открыть собственную химчистку будет дорого) и другими нюансами. В данном случае, открывать самостоятельно химчистку лучше человеку, которых хоть немного разбирается в подобной сфере деятельности.
Помещение для химчистки
Неотъемлемой частью бизнес-плана для химчистки станет поиск помещения. Поскольку услуги в данной сфере предусматривают использование химических средств, то помещение необходимо искать в нежилом здании. Более того, оно должно находиться на расстоянии не менее 100 м от жилых зданий. Также нельзя выбирать место рядом с заведениями общественного питания.
Лучше всего, если помещение будет находиться на первом этаже здания. Оно должно иметь потолки высотой около 3,5 м, а также 15 кубических метров на каждого человека в помещении. То есть, необходимо искать вариант площадью около 150 кв.м.
Помещение должно состоять из таких зон:
- зона производства;
- территория под склад;
- помещение для персонала и обеспечения ему комфортных условий работы (комната отдыха, раздевалка и т.д.).
Если есть желание сразу же соединить производственную зону и пункт приема вещей, то для посетителей необходимо выделить отдельную территорию. Но, для клиентов лучше подобрать другую территорию и пункт приема вещей разместить более в проходимой зоне.
Пункт приема вещей можно разместить в торговом центре, бизнес-центре, офисном здании, или же крупном супермаркете. Для этого будет достаточно помещения площадью в 4-6 кв.м. Если бизнес проект будет успешным, то можно открыть несколько пунктов приема одежды и расширить само производство.
Для помещения, где клиенты будут сдавать вещи, особого ремонта делать не нужно. Достаточно будет поставить яркую вывеску. А вот там, где будет размещено производство, необходимо все оформить согласно требованиям СанПиН 2.2.2506-09. В таких документах есть полный перечень гигиенических требований, которые необходимо выполнить для организации производственной зоны химчистки. Также необходимо обеспечить помещение следующими коммуникациями:
- горячей водой, отоплением, канализацией;
- электрическими сетями;
- приточно-вытяжной вентиляцией;
- осветительными приборами, которые будут полугерметичными;
- паровым генератором, который будет давать рабочее давление в 5-6 бар;
- компрессором для подачи сжатого воздуха с давлением в 12 бар.
Если не придерживаться подобных требований, то можно столкнуться с определенными проблемами при официальной регистрации бизнеса.
Поиск помещения для химчистки – это один из самых длительных и затратных процессов. Поэтому приступать к нему необходимо на первых стадиях разработки бизнес-плана. Не менее затратным этапом станет поиск оборудования. К нему необходимо приступать сразу после того, как помещение будет найдено.
Оборудование для химчистки
Закупка оборудования – это важный этап бизнес-плана химчистки. В данном случае необходимо искать отдельно оборудование для пункта приема вещей и производственного помещения. Для первого достаточно будет закупить мебель, чтобы обустроить одно рабочее место, компьютер с соответствующим программным обеспечением и кассовый аппарат.
Сложнее подобрать оборудование в производственную зону. Туда необходимо будет закупить такие позиции:
- стиральные машинки, рассчитанные на использование на производстве;
- стол для глажки вещей и утюг;
- аппараты для проведения химической чистки;
- сушилки для вещей;
- аппараты для упаковки вещей;
- аппараты, при помощи которых можно выводить пятна разного уровня сложности.
Данный список оборудования является стандартным и может меняться в зависимости от услуг, которые будут предоставлять в химчистке. Есть вариант купить вторичную технику, но он не является самым оптимальным. Если оборудование будет интенсивно использоваться, то тогда стоит купить сразу новые аппараты, чтобы в итоге не переплачивать за ремонт и не останавливать производство. Последняя ситуация также может плохо повлиять на имидж организации.
Персонал
В бизнес-плане химчистки также необходимо уделить отдельное внимание персоналу. Для химчистки с производственным отделом и пунктом приема вещей достаточно будет нанять около 7 человек персонала:
- один управляющий;
- два технолога;
- два администратора;
- два рабочих.
Бухгалтерию и юридические вопросы лучше поручить аутсорсинговым компаниям. В данном случае не рентабельно содержать еще двух специалистов. О них можно задуматься, если бизнес будет идти хорошо и его можно будет расширить.
В обязанности управляющего будет входить решение организационных вопросов, руководство персоналом и привлечение новых клиентов.
На должность технолога стоит нанимать человека с опытом, чтобы не пришлось его отдельно чему-то обучать. Он будет отвечать за процесс обработки одежды, а также проводить оценку изделий.
Рабочие будут отвечать за стирку, глажку и упаковку вещей, а также отчистку их от пятен. Тут лучше также подобрать персонал с наличием соответствующего опыта.
Фонд заработной платы для сотрудников будет следующим:
- управляющий: 40 тыс. руб.;
- технолог: 60 тыс. руб. (30 тыс. руб./чел.);
- администратор: 40 тыс. руб. (20 тыс. руб./чел.);
- разнорабочий: 50 тыс. руб. (25 тыс. руб./чел.).
Сумма страховых взносов на такое количество подчиненных составит около 42 тыс. руб.
Регистрация бизнеса
После того, как помещение будет найдено, а оборудование куплено, предприниматель может приступать к официальной регистрации проекта. Без этого в России нельзя заниматься легально коммерческой деятельностью.
Для такого бизнеса лучше всего выбрать организационно-правовую форму ИП. Среди возможных систем налогообложения лучше всего выбрать ЕНВД. В данном случае, налог будет иметь фиксированный размер, и платить его необходимо раз в квартал. Получать отдельно лицензию для открытия химчистки не нужно.
Стоит учесть ряд санитарно-эпидемиологических правил, которым необходимо следовать при открытии химчистки:
- СНиП 3.05.06-85, ВСН 59-88;
- СНиП 2.08.02-89*, СНиП 2.04.05-91*;
- СНиП 21-01-97;
- СНиП 2.2.1/2.1.1.1200-03.
Продвижение бизнеса
Любой коммерческий проект не будет эффективным, если вовремя не запустить хорошую рекламу. Отдельным пунктом в бизнес-плане химчистки станет маркетинговый раздел.
Стоит учесть, что услугами химчистки клиенты пользуются периодично, поэтому необходимо разработать узнаваемый бренд и создать хороший имидж. Таким образом, можно будет наработать базу постоянных клиентов и привлечь внимание новых.
Вывеска и дизайн общей темы организации – это важный момент, разработке которого необходимо уделить отдельно внимание. В данном случае стоит обратиться к профессиональному дизайнеру, который поможет создать вариант, нацеленный на внимание определенной целевой аудитории.
Если удастся разместить пункт приема одежды в ТЦ, то владелец такого предприятия получить сразу же массу преимуществ к рекламе. Большой поток людей – это шанс привлечь к себе внимание не малой аудитории потенциальных клиентов.
Необходимо организовать яркое открытие с шариками и бонусными призами, чтобы люди смогли узнать о химчистке с первого дня ее работы и заинтересоваться ею.
В данном случае очень важно создать хороший имидж. Основная аудитория клиентов – это люди, которые живут в соседних домах торгового центра. Если им предоставить качественное обслуживание и услуги, они точно вернуться в такую химчистку не раз.
Параллельно можно запустить рекламу в онлайн режиме. Для этого нужно создать собственный сайт, где будет размещена информация об организации, ее услугах и их стоимости. Также необходимо создать страницы в социальных сетях, в которых можно проводить сезонные бонусные акции со скидками.
Финансовый план
В финансовом плане необходимо рассмотреть инвестиции для открытия химчистки, а также просчитать ориентировочную прибыль. На основе этих данных можно определить средний срок окупаемости и рентабельность проекта.
Расходы на открытие химчистки будут следующими:
- регистрация бизнеса – 25 тыс. руб.;
- закупка оборудования – 700 тыс. руб.;
- покупка мебели – 50 тыс. руб.;
- закупка расходных материалов – 30 тыс. руб.;
- аренда помещений и ремонт – 250 тыс. руб.;
- стоимость рекламы – 30 тыс. руб.
Общая сумма стартовых инвестиций составит около 2 млн. руб. Стоит учесть, что данные цифры могут меняться в зависимости от расположения химчистки, ее размеров и других факторов.
Ежемесячные расходы составят около 400 тыс. руб. В них войдут расходы на оплату заработной платы, рекламу, закупку расходных материалов, аренду помещения, оплату коммунальных услуг и покрытие непредвиденных расходов.
Если взять регион с населением в 120 тыс. чел., то ориентировочное количество клиентов химчистки за месяц составит около 82 чел. Средний чек с одного посещения составляет около 1050 руб. При наилучших раскладах, посещаемость в день составит около 12 человек. Ежемесячный доход будет составлять около 500 тыс. руб., если химчистка будет работать 7 дней в неделю.
Средний период окупаемости такого проекта составляет от 18 до 24 месяцев. При этом, данный бизнес имеет неплохую рентабельность и перспективы для дальнейшего развития.
Риски
Как и в любой коммерческой деятельности, при открытии химчистки можно столкнуться с некоторыми рисками. Одним из ключевых является высокий уровень конкуренции, как в маленьких, так и в больших регионах. Также большую роль в успешности подобного бизнеса сыграет место его расположения. Многих предпринимателей также пугает срок окупаемости.
Если правильно подойти к реализации бизнес-плана химчистки и детально просчитать каждый этап, то такой проект может стать очень удачным и перспективным капиталовложением.
