Как открыть интернет-магазин – пошаговое руководство от А до Я

Как открыть интернет-магазин: пошаговое руководство от А до Я

Привет! В этой статье мы расскажем вам об открытии интернет-магазина.

Сегодня вы узнаете:

  • Как открыть интернет-магазин;
  • Его основные отличия от реального магазина;
  • Как решить все юридические проблемы.

Содержание
  1. Плюсы и минусы открытия интернет-магазина
  2. Виды интернет-магазинов
  3. Пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина
  4. Шаг 1. Анализ рынка и выбор ниши для интернет-магазина
  5. Шаг 2. Создание сайта интернет-магазина
  6. Шаг 3. Регистрация интернет-магазина
  7. Шаг 4. Подбор сотрудников для ИМ
  8. Шаг 5. Выбор и настройка способов оплаты
  9. Шаг 6. Полностью оптимизируем торговлю
  10. Шаг 7. Решаем все вопросы с налогами
  11. Способы создания сайта для интернет-магазина
  12. Топ 3 CMS для создания и управления интернет-магазином
  13. Где и как зарегистрировать интернет-магазин
  14. Сколько стоит открыть интернет-магазин
  15. Как открыть интернет-магазин без вложений – дропшиппинг
  16. Выбираем нишу для интернет-магазина
  17. Как назвать интернет-магазин
  18. Что делать после создания
  19. Как раскрутить интернет-магазин
  20. СЕО-Продвижение
  21. Контекстная реклама и баннеры
  22. Системы поиска и подбора продукции
  23. Социальные сети
  24. Тематические региональные порталы
  25. Работа с купонными сайтами
  26. Партнерские программы
  27. Прочие нестандартные способы рекламы
  28. Советы напоследок
  29. Заключение

Плюсы и минусы открытия интернет-магазина

Начнем с плюсов:

  • Сниженная стоимость товара. Достигается благодаря снижению затрат на аренду помещений, коммунальные услуги, сотрудников и т.д.;
  • Формирование клиентской базы и анализ по ней происходят в автоматическом режиме;
  • Магазин всегда открыт, независимо от времени суток, погодных условий и праздников;
  • Требует минимальных начальных финансовых вложений.

Теперь о минусах:

  • Недостаток доверия клиентов. Большинство людей в России по-прежнему предпочитают настоящие магазины. Это и понятно, когда вы входите в бутик, у вас есть возможность потрогать товар рукой, посмотреть, из чего он сделан, сначала оценить его качество и т.д. О некоторых нечестных продавцах бытует мнение, что на для начала следует внимательно заказывать в интернет-магазинах;
  • Вам все равно нужно будет нанять программиста и специалиста по рекламе, который будет отвечать за функциональность, безопасность и продвижение интернет-магазина;
  • Нет внешних рекламных каналов. Большинство покупателей по-прежнему склонны открывать магазин по его вывеске. С интернет-магазинами это невозможно, поэтому приходится тратить много денег на рекламу;
  • Теперь поговорим немного о том, как рассчитать стоимость продажи. Многие думают так: доход от продажи товара — стоимость покупки = прибыль магазина. Но неважно, как оно есть. Необходимо учесть и учесть все финансовые затраты на привлечение клиента.

В целом интернет-магазин — отличный способ торговать с минимальными вложениями. Достаточно иметь минимальный капитал для создания сайта, рекламы и покупки товаров, и у вас уже будет отличная возможность заработать. Главное — тщательно разработать план, по которому вы будете работать.

Виды интернет-магазинов

А теперь перейдем к типам интернет-магазинов.

В зависимости от количества товаров можно выделить следующие:

  • Каталог;
  • Магазины для продукта.

Их главное отличие в том, что интернет-магазины-каталоги представляют собой полноценные сайты с большим количеством товаров и категорий. На них человек может найти разные варианты товара или даже товары из разных смежных ниш (кроссовки, рюкзаки, кепки и так далее).

Они хороши тем, что предоставляют покупателям широкий выбор товаров, каждый конкретный товар из которых может быть интересен отдельному покупателю.

Магазины для продукта работают как страница (целевые страницы). Эти сайты продают только один товар, но делают это мастерски. Это настоящая воронка продаж, которая ведет посетителя через нее, заставляя его соглашаться, кивать и подталкивать к покупке.

Никаких других полей, никакой путаницы. Есть товар, есть описание и большая кнопка заказа. Хорошая одностраничная страница может оказаться противоположностью обычного интернет-магазина просто потому, что она лучше продается.

Также можно выделить оптовые и розничные магазины. Первые напрямую сотрудничают с производителями и продают товары с минимальной наценкой, но в больших количествах. Последние уже сотрудничают с оптовиками, продавая с собственной достаточно большой наценкой обычным людям.

Преимущество оптовиков — большой товарооборот, преимущество розницы — меньшие закупочные расходы.

Для начала идеально подойдет работа с одностраничными страницами для розничной торговли. Хорошая целевая страница продает сама себя без посторонней помощи. На создание и запуск вашей первой целевой страницы уйдет не более 4-5 тысяч рублей, а в студии — от 15 тысяч рублей.

Со временем вы сможете набраться опыта продаж от одной страницы до одной страницы и задуматься о создании полноценного каталога интернет-магазина.

Следует понимать, что онлайн-бизнес хорошо масштабируется. Расширение ассортимента магазина, привлечение новых покупателей, выход на новые рынки сбыта — и это далеко не все способы, позволяющие увеличить продажи и прибыль владельца.

Интернет-магазины позволяют начать с минимальных вложений и развить свой бизнес в полном объеме.

Пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина

Вот 7 шагов, чтобы открыть интернет-магазин:

Шаг 1. Анализ рынка и выбор ниши для интернет-магазина

Выбор ниши — один из самых ответственных шагов. На этом этапе мы анализируем покупательский спрос, предложение из магазинов.

Выбрать нишу можно несколькими способами:

  • Подбор нового товара;
  • Продажа проверенных товаров.

В первом случае есть возможность выбрать товар, спрос на который в несколько раз превысит предложение. С точки зрения рентабельности в течение определенного периода времени, интернет-магазины с новинками имеют просто колоссальную рентабельность.

правда, следует учитывать, что из 10 таких проектов в лучшем случае и при грамотном подходе прибыльным будет только один. Для тех, кто готов рискнуть, продвижение нового продукта — идеальный вариант.

Второй случай более устойчив. Вы можете посмотреть на популярные интернет-магазины в известных вам нишах и определить для себя, какой продукт вы хотели бы продавать.

Этот метод хорош тем, что покупатели заинтересованы в качественной продукции, и им не нужно объяснять, почему они должны ее покупать.

В прибыльных нишах конкуренция достаточно высока, но при желании, выбрав правильную стратегию и «хитрость» магазина, вы можете занять свое место и найти своих покупателей. Даже в такой конкурентной нише, как интернет-магазин одежды, можно уверенно находить своих покупателей.

На этом этапе вам еще предстоит найти поставщиков. Это довольно сложно. Важно, чтобы товар был качественным, чтобы он шел быстро и без сбоев. Рекомендуется сначала заказать пробную партию, оценить качество и только потом начинать сотрудничество.

искать поставщиков для небольшого интернет-магазина можно на оптовых площадках, в социальных сетях (оптовые группы, например «Товарочка») или непосредственно в крупных городах. Помните, что качество вашей продукции является ключом к бесперебойной работе интернет-магазина и, следовательно, к прибыли.

Итак, перейдем к нишевому тесту.

Шаг 2. Создание сайта интернет-магазина

На этом этапе нам нужно сделать главное — ту же самую торговую площадку, которую пользователи будут посещать, просматривать товары, совершать платежи и связываться с администрацией. Более подробно о создании веб-сайта мы поговорим в отдельном абзаце.

Шаг 3. Регистрация интернет-магазина

Теперь настала очередь официально зарегистрировать свою деятельность.

Вы можете торговать двумя способами:

  • Зарегистрировавшись в качестве индивидуального предпринимателя;
  • После создания юридического лица (ООО).

Преимущества индивидуального предпринимателя очевидны: небольшой объем взаимоотношений, минимум требований к открытости и в целом простота для бизнесмена.

В то же время есть большой недостаток: индивидуальный предприниматель отвечает по обязательствам своего магазина на 100%, вплоть до своего владения. Это значит, что в случае разорения вам придется отвечать перед кредиторами личными финансами.

Создавая юридическое лицо, человек освобождается от обязанности выплатить 100% долга собственными активами. При этом большой объем отчетности, довольно сложная налоговая система и необходимость постоянного ведения бухгалтерского учета.

Что выбрать, решать каждому. Мы для индивидуальных предпринимателей.

Шаг 4. Подбор сотрудников для ИМ

Теперь наступает этап найма сотрудников для поддержания работы магазина.

Для небольшого интернет-магазина идеально подходит 3-4 сотрудника. Специалист по рекламе, который позаботится о рекламе и продвижении. Курьер, который доставит товар покупателям. И администратор (сам бизнесмен или сотрудник), который будет отвечать на звонки, обрабатывать заказы и следить за всем происходящим.

Шаг 5. Выбор и настройка способов оплаты

Один из самых интересных шагов — легально произвести оплату на вашем сайте. Вначале наличные деньги будут наиболее эффективным способом оплаты. Оплата при доставке товара курьеру — самый надежный способ большинства граждан.

При работе с почтой также есть возможность отправить посылку наложенным платежом. Также можно добавлять платежи через электронные деньги Webmoney, Яндекс.Деньги, PayPal и т.д., но не забывайте расплачиваться банковскими картами.

Большинство интернет-магазинов добавляют все вышеперечисленные способы оплаты, чтобы покупатель мог выбрать подходящий способ перевода денег.

Шаг 6. Полностью оптимизируем торговлю

С технической точки зрения интернет-магазин готов, первые продажи начались, теперь необходимо наладить бесперебойность поставок. Наиболее подходящий способ — анализировать среднемесячный спрос на каждый вид продукции и заказывать подходящую партию каждый месяц (чаще / реже.

Если поставщик отказывается от продолжения сотрудничества по той или иной причине, необходимо как можно быстрее найти нового, чтобы продукт всегда был в наличии. Заказ у поставщика только после предзаказа в вашем магазине (дропшиппинг) возможен только на начальном этапе развития интернет-магазина, при отсутствии достаточных средств для полноценной покупки.

Шаг 7. Решаем все вопросы с налогами

Самая неприятная часть большинства предпринимателей — налоговые отчисления. Поскольку большинство деловых людей выбирают индивидуальных предпринимателей в качестве способа ведения бизнеса, мы поговорим о налогообложении индивидуальных предпринимателей.

Для них предусмотрена упрощенная система налогообложения (УСН).

В соответствии с этой системой государственные органы требуют минимального объема отчетности, а налоги будут следующими:

  • 6% — если доход является основанием для налогообложения;
  • 15% — если прибыль является основанием для налогообложения.

По всем вопросам налогообложения и отчетности мы рекомендуем вам проконсультироваться со специалистом.

Способы создания сайта для интернет-магазина

Теперь поговорим о том, как создать сайт для интернет-магазина. Для большинства пользователей это очень сложная задача. Но на самом деле создать собственный интернет-магазин довольно просто.

Это можно сделать двумя способами:

  • В одиночестве;
  • Заказ у специалиста.

Первый вариант поможет вам сохранить круглую фигуру, а второй позволит избежать ошибок, сделать качественный дизайн в короткие сроки и в целом потребует меньше времени и усилий.

Конечно, при наличии средств проще, лучше и быстрее заказать интернет-магазин у специалиста. Это можно сделать на любом сайте фрилансера или отправив запрос в поисковик по разработке сайтов в вашем городе и найти подходящую студию.

Но если вы не можете заказать сайт у профессиональной фирмы или у фрилансеров, вам нужно создать сайт самостоятельно.

Это можно сделать двумя способами:

  • Используя конструктор;
  • С помощью CMS.

Создание сайтов с помощью конструкторов сайтов отличается своей простотой. Просто перетащите шаблоны, добавьте необходимые виджеты, зарегистрируйте домен (адрес сайта) и оплатите услуги. И после этого вы получаете один из онлайн-магазинов моделей, ничего лучше или хуже, чем у конкурентов.

CMS, с другой стороны, дает вам гораздо больше места для создания интернет-магазина с нуля. Правда, для этого потребуется много знаний и навыков как в области дизайна, так и в области программирования.

При этом следует понимать, что на подбор, верстку, дизайн для интернет-магазина придется потратить много времени. Но результат того стоит. Таким образом, у вас будет уникальный, не похожий ни на что другой интернет-магазин, оснащенный всеми вашими фишками продаж.

Топ 3 CMS для создания и управления интернет-магазином

Давайте посмотрим на 3 лучших CMS для создания и управления интернет-магазином.

Как открыть интернет-магазин: пошаговое руководство от А до Я

OpenCart — самая популярная CMS для создания и управления интернет-магазином в России и СНГ. Эта система бесплатна, имеет большое количество шаблонов и легко адаптируется под нужды пользователя.

CMS постоянно обновляется, что делает ее действительно надежной. Большое количество платных и бесплатных шаблонов позволит создать качественный магазин даже человеку с минимальными дизайнерскими концепциями.

Основное преимущество данной CMS в том, что она работает с большим количеством модулей и платежных систем по доступной цене.

Как открыть интернет-магазин: пошаговое руководство от А до Я

WooCommerce — это платформа CMS на базе WordPress. Он действует как один из плагинов, с установкой которого вы можете создать полноценную платформу для онлайн-трейдинга. Как и сам WordPress, эта CMS чрезвычайно проста в освоении и требует минимальных знаний во всех областях.

Доступные шаблоны, недорогие плагины и неограниченное количество товаров в интернет-магазине делают эту систему идеальной для новичков.

Как открыть интернет-магазин: пошаговое руководство от А до Я

VirtueMart — это тоже дополнительный плагин, но для Joomla CMS. Хотя Joomla не является специализированной системой для открытия интернет-магазинов, с помощью этого плагина вы можете создать полноценную торговую платформу. Он предоставляет множество возможностей для создания полноценного и масштабного интернет-магазина.

Подходит только для профессионалов из-за сложности освоения.

Где и как зарегистрировать интернет-магазин

Мы уже обсуждали вопрос выбора организационно-правовой формы. Независимо от того, регистрировать ли единоличного владельца бизнеса или ООО, каждый должен принять это самостоятельно.

Единственное, что можно посоветовать дополнительно: в рознице с минимумом сотрудников достаточно индивидуального предпринимательства, но если вы планируете выходить на крупный опт товаров, обязательство должно быть зарегистрировано типа ООО.

Процесс регистрации индивидуального предпринимателя прост. После этого пришло время открыть текущий счет.

Последнее, что нужно сделать, это купить и обзавестись кассовым аппаратом. Подойдет абсолютно любая модель, поэтому выбирайте на свой вкус. После этого кассовый аппарат необходимо поставить на учет в ФНС по месту работы магазина.

необходимо иметь при себе документы: свидетельство о регистрации, ИНН, полный реестр кассира-оператора и договор аренды или документ, подтверждающий право собственности на помещение, в котором работает магазин.

Сколько стоит открыть интернет-магазин

Стоимость открытия интернет-магазина зависит от выбранной ниши, типа магазина и предполагаемого объема продаж.

Но новичкам не рекомендуется сразу совершать большие траты, достаточно ограничиться минимальным объемом продуктов. Это позволит вам впервые протестировать рынок, а также избежать больших потерь в случае банкротства.

Давайте выясним с минимальными вложениями для создания работающего интернет-магазина:

Затраты Сумма
Затраты на регистрацию индивидуального предпринимателя или ООО 800 — 3000 руб
Разработка веб-сайтов (самостоятельно, фрилансер или студия) 5 000 — 100 000 руб
Первоначальная реклама 5 000 — 20 000 руб
Покупка товаров В среднем 50000 руб
Общий: В среднем от 50 000 рублей до бесконечности.

Следует понимать, что это минимальные затраты, которые должен понести деловой человек при открытии интернет-магазина вне зависимости от ниши, региона и других факторов. Но издалека затраты резко меняются. Однако основные расходы в интернет-магазине — это расходы на покупку товаров, но реклама интернет-магазина и его товаров отходит на второй план.

Как открыть интернет-магазин без вложений – дропшиппинг

Идея дропшиппинга давно активно развивается на Западе. В его основе все та же знакомая идея: открытие интернет-магазина. Только его реализация немного отличается: вместо обычной покупки товара у поставщика, наоборот, вы вступаете с ним в деловые отношения, перекладывая на него все расходы по продаже и отправке покупателя.

Пример: вас интересует розничная продажа часов. Я нашел поставщика, который не против работать над системой прямой поставки. Итак, ваша задача — создать интернет-магазин и начать его рекламировать. Чем лучше вы его продвинете, тем больше будет клиентов. Когда появляются первые покупатели, вы отправляете их вопросы поставщику часов, а он сам отправляет их покупателю. В результате поставщик получает свою цену, а вы получаете дополнительные деньги. Плюс у вас есть возможность продавать товары, не тратя деньги на их покупку.

Преимущества такого сотрудничества очевидны: каждый занимается своим делом. Поставщик управляет отгрузкой и отгрузкой товаров, а вы рекламируете и продаете. Это позволяет каждому приложить максимум усилий для достижения своих целей. Разделяй и побеждай в действии.

В то же время, если развивать магазин самостоятельно и искать бесплатные рекламные каналы, можно значительно снизить начальные затраты.

Но у дропшиппинга в России тоже есть свои подводные камни. Большинство поставщиков предпочитают поставлять некачественные товары через своих партнеров, потому что, по сути, они не несут за это ответственности. В большинстве случаев покупатели получают некачественную китайскую продукцию после получения претензий, которые возникают к вашему интернет-магазину, потому что они оставили заказ на вас.

Большинство предпринимателей, занимающихся розничной продажей товаров через Интернет, открыто заявляют, что сейчас в России сделать дропшиппинг практически невозможно. Хорошие поставщики не хотят брать на себя договорных обязательств, и никто не хочет работать с мошенниками.

Также не забывайте, что расходы на рекламу тоже не отменены. Причем зачастую они превосходят таковые у обычных интернет-магазинов за счет того, что нет возможности сделать качественную витрину (фото нужно брать с сайта поставщика).

Кроме всего прочего, владелец интернет-магазина просто никак не может повлиять на скорость отправки товара. Некоторые поставщики любят откладывать доставку, что также негативно сказывается на репутации магазина.

Дропшиппинг в России, конечно, бывает, но это крайне рискованный способ продать товар. Намного безопаснее продавать товар самостоятельно.

Выбираем нишу для интернет-магазина

А теперь подробнее поговорим о выборе ниши для интернет-магазина на конкретных примерах. Как мы уже говорили ранее, сейчас одна из самых конкурентных ниш — это интернет-магазин одежды.

Конечно, всегда можно найти уникальный продукт и провести отличную рекламную кампанию, которая понравится вашей целевой аудитории, но это будет крайне сложно. Самая простая отправная точка для новичков — это розничная торговля ювелирными изделиями или аксессуарами на одностраничных веб-сайтах, постепенно переходя к более сложным продуктам и в более крупных масштабах.

Если говорить о полноценном интернет-магазине, сейчас большим спросом пользуются:

  • Парфюмерия;
  • Одежда;
  • Спортивные товары;
  • Электроника;
  • Программное обеспечение;
  • Сумки;
  • Украшения и аксессуары.

Несколько слов о сфере деятельности компании. Любой онлайн-бизнес можно расширить, и это общеизвестный факт. Но должно быть ясно, что некоторые ниши могут быть реализованы только в одном городе / регионе, другие могут быть развернуты по всей стране и окупятся.

Пример: софт, украшения, сервисы бронирования и сайты для прослушивания платной музыки не зависят от региона. А электроника, бытовая техника хорошо продаются только в одном регионе. Людям будет просто невыгодно платить за доставку и погрузку-разгрузку больше, чем за сам товар.

А предварительно протестировать спрос по нише поможет простой сервис Яндекс.Wordstat. Он позволяет отслеживать количество пользователей, которые вводят определенный запрос в поисковую систему в месяц. Там же можно сделать выбор по региону. Выбирайте тот товар, который востребован в вашем или соседнем регионе.

Как назвать интернет-магазин

Еще одна важная деталь — это выбор названия интернет-магазина. Об этом также следует позаботиться перед регистрацией доменного имени. Название должно быть увлекательным, уникальным и одновременно простым.

Главное правило создания хорошего домена для веб-сайта — имя должно быть уникальным, запоминающимся, но в то же время легко вводимым. Эти условия можно перенести на название интернет-магазина, потому что так или иначе это отразится в шапке сайта.

Есть несколько вариантов выбора имени:

  • Различные варианты, относящиеся к товару. Одно из преимуществ этого метода — запоминаемость. Покупатели мгновенно увидят ассоциативный массив продуктов и название магазина и с большей вероятностью будут указывать ваше имя при поиске. Минус: можно легко заблудиться среди одних и тех же «оригинальных» идей;
  • Обыграй регион. Как и предыдущий способ, оригинальностью не отличается, но цепляется и остается на ухе;
  • Уникальное имя. Это название интернет-магазина запомнить будет сложнее, но ваш магазин ни с чем не спутаешь. Пример: магазин молодежной одежды — CODERED. Название CodRed легко запомнить, запоминается и может заинтересовать неопытных.

Если у вас недостаточно воображения, вы можете обратиться к своим друзьям или профессионалам. Первые могут предложить забавные идеи и варианты, а вторые сделают это более профессионально. Но цена на услуги нейминга — а именно так называется появление имени — очень высока. От 5 тысяч рублей и более при 3-4 разных вариантах. Крупные компании устраивают конкурсы на имя, главный приз которых составляет от 50 до 200 тысяч рублей.

Что делать после создания

Название выбрано, сайт создан, все зарегистрировано, товары тоже куплены. Сотрудники много работают, и, видимо, можно почивать на лаврах, но нет.

После создания сайта реальный бизнес только начался. Отныне будут постоянные акции, мониторинг поисковых систем, мозговой штурм с ИТ-отделом о том, как увеличить конверсию, и многие другие процедуры, направленные на привлечение клиентов.

Но до начала PR нужно сделать одно: описать все страницы. Вы должны предоставить всю необходимую информацию о продукте, от его описания до рекомендаций по использованию (при необходимости). Описание убивает двух зайцев: оно предоставляет покупателям релевантную информацию и повышает доверие, а также повышает оценку ключевого запроса. То есть, потенциальный клиент вводит название модели продукта в поисковой системе, он, скорее всего, увидит ваш продукт в результатах поиска.

Как раскрутить интернет-магазин

Как открыть интернет-магазин: пошаговое руководство от А до Я

Решаем, зачем будем продвигать магазин? Конечно, для привлечения клиентов. Именно с этой точки зрения следует рассматривать возможность и преимущества рекламы. Количество покупок = эффективность рекламы. Теперь подробнее о методах продвижения.

СЕО-Продвижение

Один из самых популярных способов продвижения вашего интернет-магазина. SEO оптимизация — продвижение сайта в поисковых сетях. Это касается не только обычных информационных порталов, но и интернет-магазинов. Чем выше сайт находится в строке поиска, тем больше посетителей приходит и тем больше прибыли он приносит.

SEO для интернет-магазина, с одной стороны, выгодно: позволяет привлечь сотни клиентов без дополнительных затрат на рекламу, но с другой стороны может быть крайне неэффективным: на это уйдет изрядное количество времени (3-6 месяцев), при этом нет никаких гарантий длительного пребывания на вершине.

Подходит как дополнительный инструмент для продвижения и привлечения относительно дешевых клиентов.

Контекстная реклама и баннеры

Начнем с одного из самых эффективных рекламных объявлений: контекста. Это объявление, которое пользователь видит в результатах поиска Google или Яндекс над топом результатов поиска.

он наиболее заметен, привлекает наибольшее количество клиентов и позволяет сделать выбор по: 

  • Ключевые слова в поисковом запросе;
  • GEO;
  • Релевантность запроса (насколько поиск соответствует объявлению).

Это позволяет вырезать нецелевые, оставив только целевые запросы. Коэффициент конверсии такой рекламы — один из самых высоких. Но цена довольно высока.

Баннеры также являются эффективным рекламным инструментом для привлечения покупателей в магазин. Грамотный и красочный баннер и грамотно подобранный текст под него могут заманить потенциального покупателя в гораздо более дешевый и быстрый интернет-магазин.

Но следует помнить, что баннеры хороши для спонтанных покупок и реже помогают, если покупатель хочет задуматься над своим решением.

Системы поиска и подбора продукции

Это такие сервисы, как Яндекс.Маркет. Эти сайты хороши тем, что берут комиссию за переход на сайт рекламодателя. То есть они работают по той же схеме, что и контекстная реклама, но «разогревают» клиентов: выбирают более целевую аудиторию.

Эффективность этого метода продвижения заключается в том, что люди достаточно доверяют услугам данного типа и поэтому спокойно заказывают товары через них.

Социальные сети

Еще один инструмент для привлечения целевой аудитории в ваш интернет-магазин. Влияние социальных сетей сложно переоценить — теперь их можно использовать даже для заказа и оплаты товаров, не посещая другие дополнительные сайты.

Реклама в социальных сетях подразделяется на:

  • Целенаправленный;
  • В сообществах.

Первое объявление позволяет привлечь реальную целевую аудиторию: вы можете выбрать пол, возраст, интересы, группы членства, добавить в черный список группы, не характеризующие целевого покупателя и многие другие параметры. Это настоящая золотая жила для коммерческой рекламы.

Общинная реклама не так эффективна для привлечения клиентов, но может быть дешевле и иметь такой же эффект. Просто найдите тематическое сообщество и договоритесь с администратором.

Целевая аудитория сообщества: 14-30 человек ВКонтакте. 30+ в Одноклассниках.

Тематические региональные порталы

Веб-сайты, группы и форумы городов и регионов — отличная платформа для рекламы вашего бизнеса. Реклама на таких ресурсах стоит недорого, иногда ее можно сделать даже бесплатно, и будет много преимуществ: первых клиентов можно получить, просто разместив сообщение на городской доске объявлений.

Работа с купонными сайтами

Один из самых популярных способов продвижения товаров и интернет-магазинов несколько лет назад. Сейчас популярность купонных сайтов немного снизилась, но тем не менее в качестве средства продвижения товара или группы товаров, а также дополнительной рекламы магазина они вполне подходят.

Партнерские программы

Партнерские программы набирают популярность в сети, предлагая партнерство с веб-мастерами и интернет-магазинами для получения процента от онлайн-продаж. Довольно крутой способ перекладывать все расходы по привлечению клиентов на плечи веб-мастера. Но этот метод требует точного расчета размера вознаграждения и к тому же довольно нестабилен.

Прочие нестандартные способы рекламы

Не думайте, что это все способы привлечь клиентов. Вы можете придумать и запустить креативную рекламную кампанию, которая привлечет клиентов. Не забывайте, что грамотная реклама должна привлекать клиентов, а не пугать.

Советы напоследок

В конце статьи хочу напомнить, что, кстати, хороший предприниматель постоянно оптимизирует свою компанию.

Оптимизация включает в себя: анализ доходов и расходов, перспективы роста и развития, регулирование затрат, прогнозирование спроса и предложения и так далее. Поэтому всегда нужно искать, где можно развиваться. В интернет-магазине основное направление развития — привлечение клиентов.

Чтобы понять, как работать над привлечением клиента, вы можете использовать простой, но эффективный метод: воронку продаж. Это позволяет увидеть, сколько клиентов уходят и на каком этапе. Это позволит вам увидеть, что нужно оптимизировать.

Банальный пример: на сайт зашло 500 человек. Из них 100 человек вошли в раздел с продуктом A, 200 человек вошли в раздел с продуктом B, а 50 человек вошли в раздел с продуктом C. На стартовой странице такой бизнес потерял около 150 человек. При конверсии 5-6% вы теряете около 10 потенциальных клиентов. Как вариант, улучшите стартовую страницу.

Также важным показателем, который следует учитывать, является средняя продолжительность жизни покупателя. Этот показатель отражает время между первым посещением сайта и последней покупкой. То есть, благодаря этому показателю вы можете рассчитать следующее: средний доход клиента за определенный период времени.

Если вы сделаете статистическую выборку: найдите показатель средней продолжительности жизни покупателя, вы сможете спрогнозировать прибыльность привлеченного покупателя. Этот показатель очень важен для рекламодателей.

Средний доход на одного покупателя позволяет прогнозировать затраты и прибыльность рекламных акций. Подобный расчет будет правильным: в среднем между первым посещением сайта и последней покупкой проходит год. В среднем клиенты получают около 10 000 прибыли в год.

А потом, планируя рекламную кампанию на 70-100 тысяч рублей, нам нужно привлечь в наш интернет-магазин 10-15 покупателей и хоть как-то их заинтересовать. И что нужно сделать, чтобы их заинтересовать? В игру вступает воронка продаж.

Как и в любом другом секторе, но особенно в торговле, очень важно следить за балансом между доходами и расходами. Все затраты, которые мы понесли на рекламные кампании, равны затратам на привлеченного клиента.

невозможно, чтобы доход клиента составлял около 4-5 тысяч рублей, а стоимость привлечения — 5-6 тысяч. Но при этом не обязательно полагать, что затраты покупателя окупятся сразу после первой покупки. Практически всегда, вне зависимости от того, лендинг это или интернет-магазин, основную прибыль бизнесмен получает после дополнительной продажи.

Заключение

Обобщая все вышесказанное, можно сказать, что создание интернет-магазина — отличный способ начать малый бизнес с минимальными вложениями.

Преимущества перед обычным магазином очевидны: меньше денег тратится на помещения, сотрудников, коммунальные услуги и другие связанные с этим расходы. Минимальные затраты делают вас более конкурентоспособными, потому что всегда есть возможность снизить цену и выиграть битву за клиента.

Во-первых, лучшим вариантом для начала бизнеса будет создание одностраничной целевой страницы и продажа через нее различных аксессуаров или других розничных товаров. Это позволит вам набраться опыта, почувствовать вкус денег, а затем расширить свой бизнес, перейдя к следующему этапу: открытию полноценного магазина-каталога.

Не думайте, что после создания интернет-магазина вы сможете почивать на лаврах и ждать первых покупателей. Настоящая работа только началась. Чтобы магазин функционировал эффективно, его необходимо продвигать, рекламировать и всеми доступными средствами привлекать покупателей.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector