Почтовая рассылка как источник дополнительного заработка

E-mail рассылка – это один их эффективных способов полупассивного дохода, который может дать хорошую прибавку к вашему основному доходу. Уже несколько лет рассылки не теряют своей популярности среди пользователей интернета. Это простой и доступный способ получить узкоспециализированные знания. Людям нравятся рассылки еще и потому, что они дают возможность пройти обучение или повышение квалификации в любое удобное время, а полезные материалы остаются у пользователя навсегда.

Мы разберемся, как зарабатывать таким способом на примере Тимура, который запустил свою первую рассылку в 2017 году. За два года ему удалось заработать на ней более 1 миллиона рублей. На работу у Тимура ушло около тысячи часов. Также он потратил 150 тысяч рублей на сайт, почтовый сервис и налоги.

Что такое e-mail-рассылка

Рассылка – это цепочка взаимосвязанных электронных писем, который приходят на почтовый ящик раз в неделю (или с другой периодичностью). Тимур назвал свою рассылку «Марафон», так как она направлена на то, чтобы помочь людям научиться выполнять долгие проекты. Например, писать книгу или учить иностранный язык. Тимур выбрал эту тему для рассылки именно потому, что ему хотелось самому справиться со своим неумением доводить начатое до конца.

И это один из ключевых факторов успеха для вашей рассылки: тема должна быть вам как минимум интересна. В идеале же вы должны быть профессионалом в том, чему собираетесь научить других. Брать рандомную тему из мотивационной книги или что-то хайповое не стоит, если вы в этом не смыслите.

Или же, как в случае с Тимуром, тема может быть вашей личной болью. Это значит, что вы не специалист в данном вопросе, но буквально горите желанием стать лучше и избавиться от вредной привычки, зависимости, плохой черты характера.

По собственному опыту Тимур знал, что если разбираться с чем-то в письменной форме, то докопаться до сути проблемы проще. Какие-то основательные проекты у него делать получалось, а какие-то нет. Особенно это касалось тех задач, которые не просто требовали много времени, но и в них что-то не складывалось, определенные этапы просто проваливались. В таких ситуациях Тимур бросал проект на полпути, чуть позже возвращался к нему, но потом все равно бросал. И вот с этим ему и хотелось разобраться: понять, почему так происходит и что с этим можно сделать.

Когда рассылка становится пассивным доходом

Создание рассылки – это полноценная работа, к которой нужно относиться ответственно. Проект потребует от вас времени и финансовых вложений. Но если все сделаете качественно, то и пассивный доход обеспечен.

Как только вы полностью сформируете рассылку, и она начнет работать без вашего участия, вы начнете получать пассивный доход. На практике это работает так:

• вы берете тему и разбиваете ее на небольшие логически завершенные части;
• упаковываете это в образовательный курс;
• определяете длительность и периодичность рассылки (например, рассылка длится месяц, по три письма в неделю);
• запускаете рекламу и продаете рассылку.

Читатели приходят и платят за подписку, а mail-сервис автоматически рассылает им письма из курса с установленной периодичностью.

При создании рассылки вы можете пойти двумя путями:

1. Писать письма для рассылки постепенно. Допустим, завтра ваши читатели должны получить новое письмо. Значит вечером вы садитесь и пишите его.
2. Сперва написать все письма для рассылки, а уже потом запускать ее. Сперва вы работаете над учебными материалами, а потом только следите за технической стороной и даете фидбек пользователям по своим письмам.

Какой из вариантов выбрать – решать только вам. Главное, чтобы пользователи получали письма из рассылки вовремя. Если ваша репутация пострадает, то в будущем никто не захочет покупать рассылку.

Чем еще хорош данный способ заработка? Рассылка – это работа на себя и для себя (если вы, конечно, не делаете проект на спонсорские деньги). Здесь вы сами для себя заказчик и исполнитель. Только вы отвечаете за качество продукта, а значит можете все оформить так, как вам нравится, и работать над рассылкой в удобное для себя время.

Бесплатная рассылка: как запустить и сколько это стоит

Изначально Тимур планировал просто сделать цикл бесплатных писем о том, что интересно лично ему: о концентрации внимания, о прокрастинации и о том, как он этим управляет. На то время у него уже был блог об этом, но в какой-то момент Тимур поймал себя на мысли, что исписался, а темы в блоге стали повторяться. Потому пришла идея закончить его бесплатной рассылкой, выгрузив в нее тезисно все, что он знает на эту тему.

Для создания бесплатной рассылки Тимур зарегистрировался в «Мейлчимпе». Это специальный сервис для рассылки электронных писем, который позволяет формировать и верстать их, хранить базу читателей, а главное отслеживать статистику.

Таких сервисов существует много, например: mailerlite.com, unisender.com, getresponse.ru. Тимур выбрал «Мейлчимп» только потому, что раньше уже работал с ним на своей основной работе. К тому же, он знал, что многие классные рассылки от крутых специалистов сформированы именно на этом сервисе (например, рассылка Ильяхова и Сарычевой для редакторов или рассылка Жиянова для дизайнеров).

«Мейлчимп» предлагает своим пользователям поработать на бесплатной версии. Но у нее есть ограничения:

• максимум 2000 подписчиков;
• нет автоматической рассылки.

Это значит, что вам нужно будет вручную рассылать написанные письма. А еще придется ограничить поток новых читателей. Если кто-то подпишется позже, например, через неделю после начала рассылки, то будет получать только те письма, которые вы отправляете сейчас: более ранние письма попадают в архив, и вы не сможете их отправить новым подписчикам, так как рассылка идет всем одновременно.

Если вы ведете какой-нибудь дайджест, то это нормально – пользователь может присоединиться когда угодно. Но для курса такой подход не годится, здесь важна последовательность. Иначе это все равно, что рассылать случайные главы из учебника.

Через пару месяцев Тимур перешел на платную версию «Мейлчимпа». Новые читатели интересовались его рассылкой, и он хотел сделать так, чтобы пользователи могли подписываться в любой момент и получить письма с самого начала. Плюс он получил возможность отправляться рассылку в автоматическом режиме по специальным маркерам, которые задаются в «Мейлчимпе». Например, первое письмо отправляется пользователю автоматически в течение часа после того, как он подписывается на рассылку Тимура.

На 2017 год у «Мейлчимпа» было три тарифных плана. Все они работали по общему принципу: чем больше читателей подписывается на рассылку, там больше приходится платить ее автору за пользование сервисом. На стандартном тарифе Тимура расценки были следующими:

• если подписчиков от 500 до 1000, то платить нужно было 10 долларов;
• за 1001-1500 подписчиков – 20 долларов;
• если подписчиков до 2500, то тариф стоит 30 долларов;
• когда подписчиков более 2500, но менее 2600 – цена возрастает до 35 долларов и так далее.

Поэтому важно раз в месяц пересматривать базу своих подписчиков и удалять неактивных пользователей, которые на читают рассылку. Таким образом вы уменьшите размер платежа за Мейлчимп и сэкономите бюджет.

Спросите, зачем запускать бесплатную рассылку? Это стоит сделать тем, кто никогда не создавал инфопродукты и не собирал целевую аудиторию в интернете. Дело в том, что запуск платной рассылки требует гораздо больше вложений, а организационный процесс куда более сложный. На платной рассылке очень просто облажаться. Потому сперва лучше потренироваться на бесплатной. Плюс с ее помощью вы сможете собрать базу потенциальных покупателей платных писем.

Бесплатная рассылка + блог

Тимур вел свой блог какое-то время до создания рассылки. На нем было 500-600 активных читателей в месяц. Потому был смысл анонсировать бесплатную рассылку в этом блоге, что Тимур и сделал.

Учитывайте, что если вы вели или ведете какой-то блог или страничку в соцсетях, то ваша рассылка выстрелит быстрее. Пользователи охотнее подписываются на что-то, если предложение исходит от человека с наработанным личным брендом. Кроме того, площадка для ведения блога иногда может помочь со сбором базы читателей.

Так было у Тимура. Он организовал свой блог на движке «Скверспейс». Это платформа вместе с хостингом, на которой легко конструировать страницы блоками. На 2017 год пользование платформой стоило 145 долларов за 12 месяцев.

Фишка в том, что «Скверплейс» объединяется с «Мейлчимпом» и собирает электронные адреса подписчиков сразу в общую базу. Это удобно. В бесплатной рассылке Тимура 12 писем, которые он писал 4 месяца. Эта рассылка работает и сейчас: многие пользователи, которые приходят по рекламе платного курса, заходят сперва на бесплатную рассылку. За нее не нужно платить, плюс это отличная возможность познакомиться с Тимуром и увидеть, какого качества материалы он создает.

За 4 года бесплатную рассылку прочитало более 2000 человек. Но, как мы и писали выше, базу нужно чистить. Тимур оставил в своей 1600 активных читателей, а остальных удалил, чтобы меньше платить за «Мейлчимп».

Что нужно, чтобы запустить платную рассылку

Через полтора года после запуска бесплатной рассылки Тимур решил запустить платную. Аудитория у него была, и как это все работает он примерно понимал. Тема для рассылки была, оставалось создать хорошие учебные и мотивационные письма, а также уладить организационные моменты: открыть ИП, расчетный счет в банке, сделать лендинг и подключить на него систему оплаты.

Поскольку Тимур работал на себя, то ИП и расчетный счет у него уже были. Вам же следует оформить предпринимательство, если его еще нет. После нужно сделать лендинг и подключить к нему систему оплаты.

Лендинг – это одностраничный сайт для продажи вашей платной рассылки. По лендингу пользователь решает, стоит ли ему платить вам деньги или нет. На этом сайте вы должны сделать максимально продающее промо ваших платных писем, которое бы отвечало на вопросы: что вы продаете, в чем его польза и куда платить деньги.

Разберем основные составляющие успешного лендинга:

1. Современная платформа. Собрать лендинг можно из шаблонных блоков на любой популярной платформе: «Тильде», «Виксе», «Хьюго». Если вы ставите какие-то специфические задачи, то лендинг можно написать и на HTML, если вы умеете это делать.
2. Понятное заглавие и вступление. В самом верху лендинга пишется его название и краткое описание. Оно должно быть максимально простым и понятным, чтобы пользователь сразу понимал, куда он попал. Например, у Тимура было так: «Серия электронных писем для тех, кому сложно доводить начатое до конца: выучить язык, дописать книгу, закончить фотопроект». Если у потенциального покупателя будет отклик на ваше заглавие и описание, он прокрутит страницу дальше. Если нет – уйдет.
3. Подробное описание. Далее пользователь должен увидеть на вашем лендинге подробное описание того, что вы продаете. Покажите примеры верстки писем, опишите формат, вставьте блок с отзывами и ответами на вопросы.
4. Форма оплаты. Раньше блок с формой оплаты вставляли в самом низу страницы. Но далеко не все пользователи читают лендинг до конца, кто-то пришел уже с желанием купить рассылку. Потому грамотнее вставить блок с формой для оплаты дважды, а то и трижды на странице, чтобы человеку не приходилось скролить в самый конец.

Сейчас в РФ к большинству лендингов прикручена Яндекс-касса. Через нее платить легко и удобно. Проблемы с оплатой могут возникнуть только у некоторых покупателей из-за границы. В таком случае их можно просить сделать оплату через PayPal.

Как подключить кассу к лендингу

О вопросе выбора платежной системы не стоит задумываться, пока вы не сделали лендинг. Это ваш интернет-магазин, из которого придут все покупатели. Далее схему подключения рассмотрим на примере Яндекс-кассы.

Как только вы сделали лендинг, нужно оставить у них заявку, описать сферу вашей деятельности и подписать договор. После этого остается только ждать решения Яндекса. Срок ожидания в каждом случае разный. Например, Тимуру пришлось ждать неделю, пока ему все одобрили.

После этого нужно только вставить код кассы на лендинг и проверить, что все работает. При подключении кассы в личном кабинете нужно указать данные банка и реквизиты расчетного счета, на который будут приходить деньги.

Кроме Яндекс-кассы вы можете выбрать Тинькофф-бизнес, Клаудпейментс или Модуль-банк. Кто-то сразу организовывает все через PayPal, но там довольно сложная схема. Если посмотреть на общую картину, то механизм продажи курса работает следующим образом:

• пользователь попадает на страницу продажи рассылки;
• если ему нравится предложение, то он совершает покупку, а деньги попадают в Яндекс-кассу;
• создателю рассылки приходит оповещение на почту об успешной продаже;
• он копирует электронный адрес пользователя и добавляет его в лист рассылки;
• подписчику приходят письма по графику;
• раз в сутки Яндекс отправляет деньги на личный счет создателя рассылки.

На то время, когда Тимур создавал платную рассылку, подключение онлайн-кассы еще не было обязательным – это требование отсрочили. Без нее обслуживание платной рассылки в год обходилось примерно в 84 тысячи рублей:

• примерно 45 000 рублей составляли налоги;
• 360 долларов стоил «Мейлчимп» (чуть более 25 000 рублей);
• платформа для блога обходилась в 145 долларов (чуть более 10 000 рублей);
• обслуживание расчетного счета – 6000 рублей.

Если бы ко всему этому добавилась еще и онлайн касса, то расходы выросли бы на 28 000 рублей: фискальный накопитель стоит 10 000 рублей и аренда кассы на год – 18 000 рублей.

Что получилось по деньгам

Подписка на курс Тимура стоит 2500 рублей. За эти деньги пользователь получает 42 письма + ссылку на чат участников. Также в подписку включено участие в регулярных встречах со специалистами в телеграм-канале (об этом мы расскажем ниже). С каждой продажи Яндекс забирает себе 3,5%, то есть на счет Тимура попадает на 2500, а 2412 рублей.

Он подсчитал все свои траты и вывел минимально необходимое число подписчиков, которое ему нужно собрать в год, чтобы выходить в ноль – 48 человек. Если контент действительно качественный, то сделать это не сложно: довольные покупатели приводят своих друзей.

За первый год Тимуру удалось заработать 372 000 рублей. Если вычесть из них расходы на содержание рассылки 84 000 рублей и разделить полученную цифру на 12, то ежемесячный доход получился около 24 тысяч рублей. За второй год Тимуру удалось заработать уже 650 000 рублей, и это получается по 47 тысяч в месяц. В среднем его рассылку покупает 10-15 человек в месяц. И когда она уже полностью готова, все материалы написаны, а чат активно работает, то получается весьма приятный пассивный доход.

Как писать платную рассылку и чем она отличается от бесплатной

Ключевые отличия платной рассылки состоят в следующем:

1. Следует понимать, что люди будут платить за электронные письма только тогда, когда увидят для себя реальную пользу от них. Ее нужно показать еще на лендинге. Потенциальный покупатель будет особенно придирчиво смотреть демонстрационные фрагменты вашей рассылки. Чтобы показать пользу, некоторые коучи делают первые письма бесплатными, а за продолжение берут плату.
2. Многим читателям нравится символизм. Он может выражаться в количестве писем, привязке к какой-то дате, цифрам и т.д. Например, предновогодний декабрьский марафон в котором будет ровно 31 письмо, начиная с 1 и по 31 декабря.
3. В платной подписке обязательно должен быть интерактив и взаимодействие с читателями. Это один из важнейших параметров. Когда человек платит за подписку деньги, он хочет ощущать свое участие, а не быть просто читателем. Потому платная подписка часто подразумевает также наличие какого-то чата, где участники общаются, или один-два вебинара, где коуч расскажет что-то важное, проведет практическое занятие и т.д.

Когда вы садитесь писать письма для платной рассылки, вы должны понимать, что и зачем вы пишите. Обязательно имейте в голове, а лучше на бумаге целостный и законченный план своего курса.

Вернемся к примеру с Тимуром. У него была личная боль, с которой он хотел разобраться. Он не понимал, как выполнять долгие проекты, чтобы не срываться постоянно и не ставить их на паузу. Потому Тимур создал Марафон – платную рассылку из 42 писем (в марафоне нужно пробежать 42 километра, это и есть символизм, о котором мы написали раньше).

Кроме того, ему хотелось, чтобы платная рассылка стала долгим проектом. Он решил рассылать по письму в неделю, это практически год чтения. Тимур считал, что это послужит дополнительным обоснованием цены: пользователи скорее захотят платить за 42 письма, чем за 10 или 20. Но на практике это оказалось не совсем так. Желание платить у пользователя зависит от субъективного ощущения пользы от получаемых писем.

Будут ли пользователи покупать образовательную рассылку, если ее создал не эксперт

Создание образовательной рассылки не профессиональным психологом или коучем, а обычным человеком – это не редкость. И если у него есть положительная репутация в интернете, то рассылку покупать будут.

Тимур решался запускать свою платную рассылку около года: писал черновики, составлял структуру, ставил себе какие-то дедлайны. Но он все равно оттягивал запуск, так как волновался, что недостаточно компетентен в данной теме.

Друзья посоветовали ему честно написать об этом в рекламе рассылки. И это сработало. Так как Тимур вел свой блог и уже делал бесплатную рассылку, у пользователей было достаточно возможностей познакомиться с ним, увидеть материалы, которые он публикует.

Если вы не эксперт в вопросе, но искренне хотите решить какую-то боль для себя и других людей, то напишите об этом честно. Не создавайте ложных ожиданий, чтобы люди понимали, что они покупают.

Как формируется структура платной рассылки

Если вы разберете несколько популярных образовательных программ в интернете, то без проблем сможете написать свою структуру для платной рассылки. Очень важно показать пользователю, что он получит или какие изменения претерпит после прохождения курса.

Разберем это на примере рассылки Тимура:

1. До получения рассылки человек сходит с дистанции в любом долгосрочном проекте: теряет энтузиазм, откладывает на потом, затягивает выполнение мелких одиночных дел. После прочтения рассылки пользователь научится грамотно распределять свои силы, чередовать отдых и работу, подкреплять свой интерес к проекту.
2. До получения писем из платной рассылки пользователь не знает, чем занять себя, когда ничего не хочется, не знает, как спланировать свой проект, с чего начинать. После прочтения рассылки пользователь научится нормально относиться к небольшим застоям, будет периодически делать для себя разгрузочные дни.
3. До получения рассылки человек не может справиться с кучей списков дел. Задачи нагромождаются, и, вроде, хочется что-то делать, но лень и не понятно с какой задачи начать. После прохождения курса пользователь научился держать дела в порядке: за что взялся – делает, а если какая-то задача не нравится, то за нее и не берется.
4. До прохождения курса человек болезненно упорствует, даже если какое-то дело не получается, чем выматывает себя еще больше. Из-за этого он много отвлекается и не может сконцентрироваться. После прочтения рассылки пользователь научился откладывать дело, если чувствует усталость, а также умеет качественно отдыхать.

Этот список показывает, как нужно работать с болью потенциального покупателя. Человек должен понять, что после приобретения вашей рассылки у него будет четкая инструкция к действию или какие-то уникальные знания.

Важность темы письма при написании рассылки

В e-mail рассылке важно не только содержание, но и обертка. Тема письма должна быть зазывающей и продающей, чтобы пользователю хотелось на него кликнуть и прочитать. В идеале тема – это ответ на какой-то острый вопрос. Нужно, чтобы появлялось ощущение, что после прочтения этого письма, пользователь сделает какое-то важное открытие для себя.

Чтобы составить емкую тему письма, нужно моделировать всю рассылку заранее, и понимать, что и зачем вы пишите. Заранее продумайте структуру всего курса, сделайте так, чтобы каждое письмо являлось ответом на важный вопрос, закрывало какой-то гештальт пользователя.

Общие рекомендации по созданию платной рассылки

Если вы собрались писать свою первую платную рассылку, то учитывайте такие рекомендации:

1. Чтобы не волноваться о пользе содержания каждого письма, попросите совета со стороны. Например, Тимур собрал своих знакомых редакторов и сделал общий чат, в который оправлял черновик каждого письма рассылки. Они помогли ему довести тексты до идеала.
2. Если вы видите общую картину курса, уже расписали его структуру, но еще не написали все письма, то составьте хотя бы первые 5-6 штук, прежде чем запускать рекламу рассылки. Нужно, чтобы у вас была своего рода подушка безопасности, чтобы не сорвать ритм «письмо в неделю», если у вас случится форс-мажорная ситуация.
3. Объявите о предпродаже курса, поставив сниженную цену для первых покупателей. Такой ход может сработать дополнительным мотиватором для вас, если курс еще не написан или готов только частично. Представьте, что покупку во время предпродажи совершат 50-100 человек. Они уже принесут какой-то капитал, а вместе с ним у вас появится и ответственность.

Если ваша рассылка предполагает большое количество картинок или видеоматериалов, то готовьтесь заранее. В таком случае в качестве подушки безопасности лучше сделать треть или половину материалов.

Но в идеале ваша платная рассылка должна быть готова полностью к моменту ее старта. Так вы сможете сконцентрироваться на устранении неполадок, которые вероятнее всего возникнут в процессе (проблемы с интернетом, сервис рассылки заглючил и т.д.), а также будете давать своевременный фидбек пользователям, если предусмотрели такую опцию в своей рассылке (например, организовали чат участников).

Как продвигать свою рассылку

Мы уже выяснили, что даже бесплатная рассылка требует денег на содержание. Но и когда пользователи платят за нее, это не решает проблему. Представим, что вашу рассылку купили 100 человек, они остаются в базе подписчиков. Затем вы анонсируете второй поток, и рассылку покупает еще 150 человек. Соответственно ваша база растет. И хоть пользователи из первой сотни уже прочитали всю рассылку, вам все равно приходится за них платить.

За счет роста базы получается, что с каждого нового потока продаж вашей рассылки вы будете получать все меньше чистой прибыли. Поэтому вам нужно не только искать новых читателей, но и придумывать курсы или какие-то другие фишки, которые можно продать тем, кто уже есть в базе.

Если отбросить рекламные кампании, то искать новых подписчиков сейчас проще всего такими методами:

1. Раскрутка своего телеграм-канала. Ведение того же телеграм-канала или блога не должно превращаться в сплошную рекламу вашего курса. Публикуйте ссылки на интересные статьи и видео, пишите личные заметки и наблюдения, кидайте смешные мемы и скриншоты переписки из внутреннего чата вашего курса, если это уместно. А между тем можно делать эффектную нативную рекламу вашей платной рассылки.
2. Рассылка промописем подписчикам из базы бесплатной рассылки. Раз в 2-3 месяца можно кидать одно письмо из платной рассылки тем, кто подписан на бесплатную. Это может приводить около 10 человек из тех, кто уже был на странице платного курса, но решил подождать и посмотреть для начала на бесплатный.
3. Публикации статей в журналах типа «Лайфхакер» и др. с упоминанием курса. В интернете есть издания, где можно публиковать свои экспертные статьи на разные темы. Это классный инструмент, так как можно подписаться, как автор курса, а в статье дать мягкую рекламу рассылки.
4. Продажи через рубрику ответы на вопросы в вашем блоге, если вы такой ведете. В большинстве блогов есть блок с формой обратной связи. Такую же форму нужно прилагать и к каждому письму из платной или бесплатной рассылки. Это отличный инструмент, чтобы сформулировать пользу для читателя и узнать, за что он благодарен. А отвечая на какие-то вопросы из формы обратной связи, можно ссылаться на свой платный курс, тем самым демонстрируя его крутость.
5. Распродажи. Опытные инфобизнесмены рекомендуют снижать цену на свой курс раза два в год. Например, перед новогодними праздниками и на годовщину рассылки. Скидку лучше делать хорошую, 700-1000 рублей. Особенно хорошо работают предновогодние распродажи, так как все анализируют прошедший год, строят планы на новый, а значит задумываются об улучшении жизни, ищут подарки друзьям.

Тимур на практике испробовал все вышеперечисленные методы. Наиболее выгодными оказались распродажи.

Как видите, создание рассылки может оказаться приличным источником дополнительного дохода, а писать ее может не только эксперт, но и человек, который очень сильно хочет разобраться в чем-то и помочь другим. Отзывы и новые продажи будут самым надежным показателем успешности вашего проекта.