Бизнес план похоронного бюро с нуля

Похоронное бюро довольно специфическое и не всем будет интересно. Однако бизнес приносит неплохой доход и, прежде всего, всегда востребован в любом месте. К очевидным преимуществам можно отнести небольшие первоначальные вложения, хорошую прибыльность и возможность выбора из множества форматов, а также отсутствие необходимости в масштабной рекламной кампании.

Бизнес-план похоронного бюро с нуля

Ритуальная деятельность также имеет некоторые особенности, о которых следует помнить. В работе вам придется взаимодействовать не только с умершими, но и с их скорбящими родственниками. Такое общение требует предельной деликатности и профессионализма, на что способен далеко не каждый.

Основная концепция бизнеса на ритуальных услугах

Решив открыть похоронное бюро, стоит трезво оценить свои навыки. Если вложения небольшие, лучше выбрать недорогую нишу, начав с нее бизнес и расширяя границы по мере его развития. Цель похоронного бюро — надлежащим образом сопровождать умершего в его последнем путешествии и оказывать его семье ряд услуг.

Существует несколько форматов проведения ритуальных мероприятий:

  1. Похоронное бюро с собственной инфраструктурой в виде отдельного здания с моргом и прощальным залом, цех по производству сопутствующих товаров, гараж с катафалком и автобусом. Такой вариант, объединяющий под одной крышей все виды услуг, встречается редко, так как требует больших вложений.
  2. Агентство, находящееся в офисе, со своим автотранспортом или без него и самостоятельно выполняющее необходимые процедуры. Относится к наиболее распространенному формату предоставления ритуальных услуг.
  3. Работа агента — это посредник, не имеющий офиса и транспорта, который ведет переговоры с родственниками умершего об оказании услуг. Как и в первом случае, это менее распространенный вид бизнеса.

Похоронное бюро может предоставить широкий спектр услуг от А до Я:

  • изготовление и продажа ритуальных товаров — памятников, венков, гробов, одежды и обуви для усопших, урн для праха и т д;
  • ищите место захоронения и выкопайте могилу;
  • оркестровое музыкальное сопровождение;
  • подготовка тела умершего в груминг-салоне: посмертный макияж, парикмахерские, косметические операции;
  • кремация и бальзамирование;
  • поминальные обряды;
  • дезинфекция помещения;
  • сдача и транспортировка тела умершего в морг;
  • предоставление транспортных средств для перевозки сопровождающих лиц;
  • оформление необходимых документов и материальная помощь;
  • организация захоронений и поминок;
  • установка памятника и обустройство места захоронения.

Чем больше услуг предлагается, тем большую прибыль получает предприниматель. Все зависит от размера поселения. Понятно, что в малых городах список будет минимальным, а в мегаполисах можно воспользоваться полным спектром услуг.

Как открыть похоронное бюро – пошаговая инструкция

Определившись с форматом ритуальной деятельности, можно приступать к планированию основных этапов его проведения. Перед выходом на рынок необходимо оценить стоимость запуска, возможные риски и взвесить все «за» и «против». При грамотном подходе начать дело сможет даже новичок, учитывая все нюансы.

Бизнес-план должен включать в себя основные этапы, начиная от исследования рынка, оформления документов и поиска помещения и заканчивая соответствующими организационными процессами с расчетом необходимых затрат. По времени до открытия потребуется 3-6 месяцев. Первоначальная сумма может быть снята из личных сбережений, банковских кредитов и других дополнительных источников.

Анализ спроса и конкуренции

По статистике, уровень смертности в России из года в год растет, что говорит о важности похоронной деятельности. В то же время количество конкурентов также увеличивается. Поэтому в первую очередь необходимо изучить уровень спроса и конкуренции в вашем городе, спектр предлагаемых услуг и цены. Всю информацию можно найти в Интернете или лично посетить некоторые из этих заведений.

Налаженная партнерская сеть, разнообразие услуг и доступная стоимость станут конкурентными преимуществами. Целевая аудитория — работники старше 30 лет с пожилыми родственниками, членами семьи и друзьями умершего.

Поиск и аренда помещения под офис и склад

Похоронное бюро находится в лучшем месте в оживленном месте с близлежащими остановками общественного транспорта, парковкой и удобным подъездом.

Необязательно заострять внимание на центре города, подойдут его спальные районы. Ничего страшного, если рядом есть ЗАГС, городская больница, храм, морг или кладбище. Расстояние от жилых домов, культурных, образовательных и медицинских учреждений должно быть не менее 50 метров.

Площадь помещения зависит от размера бизнеса: для простого офиса 50 кв м., А для агентства с клиентской зоной, торговой зоной и складским помещением потребуется 150 кв. Его аренда будет стоить 50–100 тысяч рублей в месяц. Еще 100 тысяч пойдут на косметический ремонт. Дизайн должен быть выдержан в спокойных и унылых тонах, соответствующих траурному моменту: например, светлые потолки и стены, темная мебель и пол.

Из мебели и оборудования потребуется приобрести офисные столы и стулья с оргтехникой, диван для посетителей, шкафы. В торговом зале — стеллажи, витрины, стеллажи и стеллажи. На все придется потратить от 150 тысяч рублей, не считая ритуального оборудования.

Необходимые документы и разрешения

Бизнес по организации похорон должен быть зарегистрирован как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Если есть учредитель, проще открыть индивидуальный бизнес, который предполагает минимум документов и удобство отчетности.

В пакет документов войдут: паспорт, номер соцстрахования, анкета, квитанция об оплате госпошлины.

Налоговая база — упрощенная система налогообложения со ставкой 6% на прибыль. Оптимальным будет, если затраты невысоки или их сложно задокументировать. Коды ОКВЭД — 71.10, 74.84, 93.03, 93.05, которые позволяют не только вести основной бизнес, но и оказывать сопутствующие услуги. Налог по упрощенной системе будет уплачиваться один раз в квартал, а отчеты нужно будет сдавать один раз в год.

Если учредителей несколько, целесообразнее зарегистрировать ООО. В этом случае к пакету документов будет добавлен устав компании с протоколом собрания участников и уставным капиталом не менее 10 тысяч рублей. Также необходимо будет открыть текущий счет в Банке.

Регистрацию можно пройти самостоятельно в налоговой инспекции или обратиться за квалифицированной помощью к профессиональному юристу.

Для проведения ритуальной деятельности лицензия не требуется, но необходимо получить разрешение от санитарно-эпидемиологической службы и пожарной части для управления помещением. Кроме того, для работы морга необходимо разрешение Комитета по архитектуре и градостроительству, охране окружающей среды.

Найм персонала

Основная сложность в обучении персонала — найти подходящих людей со стабильной психикой, без предрассудков, умеющих с пониманием относиться к чужой боли, не усугубляя ее. Сотрудник должен быть спокойным, вежливым и тактичным. Плюсом будет знание основ практической психологии и наличие специального образования.

Чтобы полностью управлять похоронным бюро, вам нужно будет нанять двух продавцов со сменной работой, менеджера для посещения клиентов и уборщицы. Остальные сотрудники (юрист, бухгалтер, катафалк, гробовщик и т.д.) могут быть отданы на аутсорсинг. Можно взять на себя административные функции.
лучше всего установить зарплату из двух частей: небольшую зарплату и процент от выручки для мотивации продаж.

Закупка ритуальной атрибутики

Специфика деятельности предполагает приобретение универсального товара: крестов, аксессуаров, гирлянд, текстиля, различных положений гробов. В среднем на это потребуется около 100 тысяч рублей в месяц. Благодаря тому, что ритуальная атрибутика не портится и не выходит из моды, со временем оказывается, что все продается.

В этом случае агентство может работать по принципу шоурума на заказ или как обычный магазин.
Найти поставщиков продукции несложно. На рынке представлены десятки российских производителей ритуальных изделий. Среди них: ООО «Эвен Фабрик», Провенки, РитуалРК, София-Н, Дорогие люди и другие. Об ассортименте и условиях сотрудничества вы можете узнать на официальных сайтах компаний.

Рекламная кампания

На этом расходе экономить не стоит. Успех бизнеса во многом будет зависеть от эффективности рекламной деятельности. Но следует понимать, что не все варианты рекламы можно использовать для продвижения ритуальных услуг. Также нужно хорошо продумать дизайн своей визуальной рекламы, чтобы не оскорбить чьи-либо чувства.

Из наружной рекламы уместны вывески, столбы возле офиса, объявления в лифте, газеты и визитки. Интернет-реклама не менее эффективна. Он подкреплен такими преимуществами, как широкий охват аудитории, возможность показа рекламы тем, кто вводит релевантные поисковые запросы, возможность продавать товары в Интернете.

Помимо вашего веб-сайта с описанием продуктов, фотографиями и социальными сетями, сарафанное радио было бы хорошим вариантом для продвижения. Именно довольные клиенты работают над формированием репутации и имиджа компании.

Сколько нужно вложить на старте

Для открытия небольшого ритуального агентства по продаже готовых ритуальных товаров и оказанию ритуальных услуг потребуется сумма в размере 650 тысяч рублей, из которых основными статьями расходов станут:

  • аренда и ремонт помещения — 150 тыс руб.;
  • приобретение необходимого оборудования и мебели — 150 тыс руб.;
  • покупка начальной партии ритуальных принадлежностей — 300 тыс руб.;
  • рекламная кампания — 30 тыс руб.;
  • оформление документов и непредвиденные расходы — 20 тыс руб.

Вам не обязательно покупать катафалк на начальном этапе, арендовав машину за 40 тысяч рублей в месяц или заключив договор с водителем, у которого есть подходящее транспортное средство. В операционные расходы также входят: выплаты заработной платы сотрудникам, налоги, арендная плата и счета за коммунальные услуги, расходы на рекламу и расходные материалы. Итого около 300 тысяч рублей.

Если в планах крупный бизнес с производством ритуальных изделий, морг, прощальный зал и собственный автопарк, то на стартовые вложения потребуется не менее 2–3 млн руб.

Рентабельность бизнеса

Размер планируемого дохода зависит от размера поселения, количества оказанных услуг и количества заказов. Чем выше средняя сумма чека, тем быстрее окупаются первоначальные вложения. Итак, организация похорон в городке стоит около 35 тысяч рублей. Выполняя с десяток заказов в месяц, выручка составит 420 тысяч рублей, из них 120 тысяч рублей. — чистая прибыль.

При таких показателях уколы в похоронном бюро без собственного транспорта окупятся за полгода. При покупке катафалка — через пару лет. Рентабельность бизнеса достигается в пределах 20-25%, а с собственным производством — 30-40%.

В крупных городах средняя надбавка колеблется в пределах 50-70 тысяч рублей, а количество заказов больше. Кроме того, в мегаполисах можно получить дополнительный доход от дорогостоящих услуг: например, похоронить питомца, изготовить из пепла ткани или виниловые пластинки, услуги механического или автоматического сингуматора.

Производство деревянных и металлических гробов, памятников разных ценовых сегментов в будущем также положительно скажется на прибыли. Для этого вам потребуется оборудовать мастерскую, приобрести набор инструментов и материалов.

Риски бизнеса

Как и в любой другой деятельности, в ритуальной деятельности без риска не обойтись. Его неотъемлемые проблемы связаны с демпингом цен конкурентами и вероятностью роста сторонних услуг.

Дело в том, что сама специфика деятельности похоронного агентства заключается в частом привлечении сторонних специалистов: для кремации, бальзамирования, панихиды и захоронения. Все это требует дополнительных затрат. Долгосрочное сотрудничество на выгодных условиях, поиск оптовых поставщиков с низкими ценами на продукцию позволит избежать потерь.

Большой перечень ассортимента, доступные цены, рекламная активность и индивидуальный подход к каждому покупателю помогут справиться с низким спросом на услуги и конкуренцией. Важно создать конкурентное преимущество, которое отличает ваше агентство от других. Поэтому имеет смысл изучить новые тенденции в похоронной индустрии, которые выделят вас среди конкурентов.

Конечно, похороны не для всех. Но при правильном подходе и правильной организации это может принести приличную прибыль. Чтобы сделать его по-настоящему великолепным, необходимо предоставить максимально широкий спектр высококачественных услуг, учитывая чуткость к клиенту.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector