Приют для бездомных людей как бизнес: подробные особенности запуска

Время чтения: 5 минут

Актуальность открытия приюта для людей без постоянного адреса. Разбор 5 основных вопросов по организации социального учреждения + инструменты для привлечения инвестиций в развитие проекта.

Казалось бы, зарабатывать на приютах для бездомных неэтично, но если посмотреть на нишу подробнее, то тут же обнаружатся коммерческие серые схемы, ведь малоимущие получают даже меньше обещанного минимума помощи.

В сегодняшней статье я расскажу, как человек может помогать другим и при этом зарабатывать деньги для собственного безбедного существования.

Актуальность запуска приюта для бездомных людей

Люди без постоянного адреса были, есть и будут в любом государстве. Для кого-то такое существование становится стилем жизни, а кто-то всеми силами пытается выбраться из этой социальной ямы и вырваться в белый мир.

Независимо от конечных, краткосрочных целей, эти люди нуждаются в поддержке. Приюты могут как-то компенсировать несправедливость и вывести уровень человеческого существования на более качественный, пусть и на время.

На каких принципах построена работа общежития:

• уход за бездомными;
• добровольное пребывание;
• бесплатная помощь;
• ограниченное время пребывания в убежище;
• направлять человека по пути общественного развития.

По статистике, в Российской Федерации на более чем 350 000 официально бездомных приходится лишь немногим более 200 учреждений частного и государственного типа для оказания помощи. Общая вместимость составляет около 13 000 мест. Несложно подсчитать, что конкурс на койку составляет 27 человек, а это сравнимо с конкурсом претендентов на место в престижном учебном заведении.

Как создать благотворительный фонд: инструкция и советы

Все вышеизложенное дает понять, что организация приютов должна быть приоритетом социальной политики государства. И пока наше правительство «сидит в танке», простые люди могут взять на себя инициативу, самостоятельно расфинансируя социальные проекты.

Особенности запуска приюта для людей без определенного места жительства

Как и любой бизнес, организация приюта должна сопровождаться четким планированием и распределением с пошаговыми алгоритмами. Чем тщательнее человек думает о работе, тем с меньшим количеством неприятных ситуаций он столкнется в будущем.

Ниже я постараюсь подробно объяснить ключевые организационные моменты + дать рекомендации по решению спорных вопросов.

1) Нормативная документация и ответственность за несоблюдение требований

Требования к организации жилплощади для бездомных будут главным препятствием на первых порах для большинства новичков. Из-за социальной направленности структуры количество требований к организатору просто огромно. Я опишу основные из них в следующей таблице.

Пишет	Имя	Основные требования/компоненты
Строительство	СП 35-107-2003	На одного человека отводится 4,5-6 квадратов площади при уровне потолка более 2,4 метра. Туалет + раковина: один на шестерых и душ на двенадцатого. Санитарное разрешение, вентиляция, условия для инвалидов и соблюдение пожарной безопасности.
Санитарно-эпидемиологическая составляющая	СП 2.1.3678–20	Размещение допускается в приютах на первых этажах и в отдельных корпусах. Присутствие на территории приветствуется. Также необходимо освещение и место для сбора мусора. Сам дизайн учреждения выполнен по типу жилой группы с карантинным отделением. Отделка моющихся материалов + организация периодической уборки.
Пожарная безопасность	«Правила пожарного режима Российской Федерации»	Пара путей эвакуации высотой 2 м и шириной 1+ метр.
Такая же ширина лестницы эвакуации.
Пути эвакуации без ступенек и порогов.
Наличие противопожарных дверей.
Открытие эвакуационных выходов изнутри без ключа.
Для трубопровода пожаротушения крупных зданий.
ИСТОЧНИК
Огнетушители.
Обученный сотрудник.

Описанные выше стандарты являются основой, но помимо них придется соблюдать и менее значимые нормативные документы. В частности, это СанПиН в организации общественной реставрации для населения и СП по доступности зданий для маломобильных групп населения.

зона нарушений	Должностные лица		Сущность
	Минимум, тысяча рублей.	Максимум тысяча рублей.	Минимум, тысяча рублей.	Максимум тысяча рублей.
Санитарные требования к социальным учреждениям	0,5	а	10	20 остановить работу
Санитарные требования к реставрации	пять	10	тридцать	пятьдесят остановить работу
Доступная среда	два	3	20	тридцать
Требования здоровья для курения, знак	10	20	тридцать	60
Санитарные требования к курению, место для курения	20	тридцать	пятьдесят	80
Противопожарные меры	6	15	150	200

С размерами штрафов для юридических и должностных лиц за несоблюдение требований и правил вы можете ознакомиться в таблице выше. Если нарушение не будет устранено до следующего посещения инспекции, возможно повторное наложение штрафа. Такая практика в порядке вещей у наших контрольных служб.

2) Выбор и оснащение здания

Перед началом организации необходимо решить ряд вопросов: размещение больных, будут ли места для больных, какие результаты ожидаются на старте и т д. Все это рассматривается перед началом поиска помещения.

Рекомендации по размещению:

• удаленность от плотной жилой застройки;
• отдельное здание;
• наличие судебной территории;
• не более 4 этажей.

Допускается использование встроенных и пристроенных помещений, но реализовать все нормы в пределах таких площадей гораздо сложнее.

А) Планировка и зонирование

Согласно СП 2.1.3678-20, проект здания должен предусматривать пожарный выход + иметь несколько входов. О подключении коммуникаций и обеспечении от 50 000 Вт электроэнергии речи даже не идет.

Что потребуется:

• перепланировка;
• ремонт;
• замена проводки;
• установка дезинфекционных камер и водонагревателей;
• пожарная тревога;
• вентиляционная система

Для выполнения такого объема работ необходимо заключить долгосрочный договор аренды с регистрацией через Росреестр. Любую перепланировку нужно будет согласовывать на законодательном уровне. О зонировании пола я расскажу в отдельной таблице.

Плоский	Что должно быть опубликовано
Первый	Инвалидное отделение.
Санитарный пост с карантинной зоной.
основная приемная.
Зона дезинфекции с установленной дезинфекционной камерой.
Душ.
Комната разгрузки одежды.
Чистый район.
Утеплитель с выходом на улицу.
Кухня.
Второй	Жилье для бездомных.
Комнаты для женщин или мужчин.
Санитарные комнаты (одна на блок).
Кабинет врача.
Лечебный кабинет.
Третий	Место для администрации (4-5 комнат).
Номера.
Помещение для вентиляционных машин и котлов.
Санитарные помещения.
Кабинет врача.
Служебная комната.

Плитку следует использовать в качестве облицовочного материала в технических помещениях. Жилые помещения требуют материалов, легко поддающихся обработке при влажной уборке.

Б) Вопрос оборудования

Основное содержание должно соответствовать СП 35-107-2003. Чтобы исключить конфликтные ситуации на корню, помещения необходимо оборудовать системой видеонаблюдения, оповещая об этом самих жильцов. Помимо превентивной составляющей, камеры наблюдения помогут оперативно контролировать ситуацию во всем убежище.

Зона	Оборудование
Номера	Стулья
Кровати
Столы
Ночные столики
Шкафы
Санитарно-пропускной пункт	Фумигатор
Прикроватный столик
Рабочий стол
Прачечная	Стиральные машины
Гладильные машины
Шкаф с полками для хранения чистой одежды
Корзина для белья
Кухня	Холодильники
Тарелки
Морозильные камеры
Столы для разделки и приготовления пищи
Маленькие кухонные инструменты

Для определения противопожарных мероприятий необходима цифра конечной вместимости будущего укрытия. При значении 50+ человек правила ужесточаются, что влечет за собой дополнительные личные расходы организатора. Подробно тему сценариев пожаротушения можно изучить в основном документе по стандартам на официальном сайте.

3) По какой форме регистрироваться

Приюты для бездомных организованы в форме некоммерческого юридического лица. Согласно статье № 50 ГК РФ такая форма называется автономной некоммерческой организацией или АНО. Основной комплекс положений, касающихся формы собственности, закреплен в ст. 123 ГК РФ.

Важно! УСН для организации приюта – это УСН. По умолчанию при регистрации юридического лица присваивается ОСНО. Автоматический переход невозможен. Вам нужно написать заявление.

Последний уже разрешен к регистрации на момент регистрации бизнеса. Параллельно с пакетом бумаг для АНО подается и заявление о переходе на УСН. Бухгалтерия сдает отчеты один раз в год до 15 апреля. Адресат – Министерство юстиции. Еще один важный пункт оформления – разрешение на осуществление деятельности от органов местного самоуправления. При обращении к управлению нужно будет оперировать ФЗ-294 и ПП 584.

4) Набор персонала

Чтобы правильно установить работы внутри убежища + не испытывать нехватки рабочей силы за счет экономии на работниках, необходимо заранее ознакомиться и следовать критериям СП 35-107-2003. Следующая таблица дает примерное представление об организации персонала на основе многоэтажного здания-убежища с базовым набором зон.

Имя	Количество	Обязанности
Специалисты на полную ставку
Директор	а	Общее руководство, подбор стратегических партнеров
Главный бухгалтер	а	В том числе управление персоналом
Проректор	а	Общее административное руководство службами учреждения, принятие решений о приеме людей
Сбор средств	а	Привлечь финансирование
Администратор	3	Сменная работа, постоянный мониторинг льготников, решение всех текущих и оперативных вопросов, эвакуация людей при пожаре
Придется	3	Сменная работа, контроль безопасности учреждения, пропускной режим, эвакуация людей при пожаре
Социальный работник	а	Процедуры, социальная организация, личные дела
Специалист по трудоустройству (психолог)	а	Психологическая поддержка, помощь в написании резюме, подбор вакансий и подготовка к собеседованию
Повар	два	Сменная работа, обеспечение льготников трехразовым питанием, закупка продуктов
Управляющий делами	а	Контроль оборота выдаваемого постельного белья и одежды, организация смены белья, приобретение бытовой химии и одежды
Дезинфицирующее средство	а	Обработка людей, поступающих в убежище, обработка личных вещей и постельных принадлежностей в дезинфекционной камере; мелкий ремонт оборудования
Водитель	а	Доставка людей в приют, на экзамены; проблемы с поставками
Уборщица	а	Уборка мест общего пользования общежития, санузлов, душевых, столовых и администрации

В дополнение к основному реестру, некоторые виды работ действительно могут быть переданы на аутсорсинг. Например, терапевт может оказать помощь в получении медицинской помощи за 0,5 гонорара. Юрист со специалистом по связям с общественностью может работать даже удаленно.

Особенности взаимодействия с новым персоналом:

• заключение трудового договора. В качестве испытательного срока можно использовать первые два месяца по срочному контракту;
• договор ответственности с поваром, завхозом и водителем;
• формирование фонда оплаты труда исходя из минимальной заработной платы;
• принятие на уровне юридического лица нормативных актов, регламентированных Трудовым кодексом Российской Федерации;
• личное развитие;
• положение о вознаграждении и защите персональных данных;
• подготовка должностных инструкций.

Чтобы избежать головной боли, советую обратиться за помощью к опытному адвокату. Оплата от 10 до 20 тысяч рублей сэкономит ваши нервы и время + риск ошибки будет сведен к минимуму. Искать сотрудников можно на интернет-агрегаторах или тематических форумах. На помощь могут прийти и региональные доски бесплатных объявлений.

5) Порядок организации рабочих процессов приюта

Вы всегда должны начинать с отладки коммуникаций. В частности, это подача электроэнергии и тепла, водоснабжение и вывоз мусора с территории приюта. В последнем случае необходимо будет заключить договор со специализированной организацией в регионе, где распространяется деятельность предпринимателя.

Как бездомные попадут в приют:

1. Личная работа на улице.
2. Об общественных организациях, ведущих работу на улице по направлению.
3. Отделы социальной защиты.
4. Больниц области.
5. CSA.

Наименее контролируемые каналы, на которые придется около 10% всего потока, — это самостоятельные посещения бездомными и посетителями, получившими информацию о приюте из уст в уста. Об особенностях организации различных процессов внутри учреждения я расскажу в отдельной таблице.

Обработать	Сущность и характеристики
Прием	Через пару часов бомж стоит в зале ожидания. Пока вы разогреваетесь, администратор заполняет вашу анкету и проводит небольшой опрос, информируя вас о правилах пребывания в приюте.
Дезинфекция	Вещи проходят инвентаризацию и отправляются в камеру дезинфекции. Обработка осуществляется паровоздушным методом. После этого вещи отправляются в камеру хранения на складе. Сам человек осматривается и принимает душ.
Осмотр тела	Выполняет внутренний врач. Измеряют температуру, сатурацию и общее состояние бездомных.
Тестирование и карантин	При выявлении при медицинском осмотре инфекционного заболевания или подозрении на другие заболевания врач направляет человека на обследование в поликлинику, с которой у приюта заключен договор. От результатов зависит дальнейшая судьба человека: карантин, палатное лечение или амбулаторное лечение.
Поселок	Если человек здоров, ему предоставляют комнату, постель и сменную одежду. Для хранения предусмотрена тумбочка. Личная стирка производится бездомными самостоятельно в стиральной машине, закрепленной за этажом. Постельное белье меняют раз в неделю и сдают в химчистку.
Записывать	Составление заявления о приеме в общежитие.
Ознакомление с внутренним порядком.
Подпись согласия на обработку персональных данных.
Разработка программы реабилитации.
Добровольное соглашение.
Договор социального обслуживания.
Начало реабилитации	Первоначально паспорт возвращается (если он отсутствует или был утерян). Затем выдается СНИЛС с ИНН. Общее затраченное время составит около 45-60 дней. После получения документов о человеке заботится специалист по трудоустройству. Отправляет вас на собеседования и выбирает действия, основанные на ваших навыках.
Медицинская помощь	Им управляет штатный врач, который ведет медицинские записи на каждого поступившего бездомного. Лекарства и другие расходы оплачиваются визиткой.
Питание	Организация трехразового питания должна планироваться по заранее установленному меню. Почти все процессы закупки и выдачи осуществляются штатным шеф-поваром.
Досуг	Важно предоставить возможность доминировать на ПК. На досуге можно предоставить доступ к настольным играм и телевидению. Кружки и секции приветствуются.

При наборе бездомных должны быть установлены ограничения приема. В частности, в учреждение не должны попадать лица без гражданства, нуждающиеся в особом уходе, психически неуравновешенные и бывшие осужденные.

Примечание! В целях поддержания порядка в приюте появление в нетрезвом состоянии и несогласованное отсутствие подопечного в ночное время должны быть уважительными причинами для расторжения договора руководителем социального учреждения.

По окончании обязательств подписывается акт приема-передачи услуг с приложением заключения социального работника о проведенной работе.

О жизни бездомных в России:

6) Как привлекать средства на развитие

В нынешнее кризисное время финансирование некоммерческой организации является очень серьезной проблемой. Люди должны знать о приюте, чтобы получить средства. Чем популярнее становится социальное учреждение, тем больше шансов получить финансовую поддержку от состоятельных благотворителей.

Какие формы приема пожертвований следует развивать:

• отправка смс;
• повторяющиеся транзакции через онлайн-систему;
• разовые платежи через электронные системы;
• взносы на банковский счет.

РП приюта должен делать другой человек со знанием SMM. Инстаграм, ВК и Фейсбук теперь считаются релевантными ресурсами. Упоминания известных блогеров и душещипательные истории о вступлении на истинный путь бездомных вызывают сопереживание у аудитории, в результате увеличивается поступление средств на карту некоммерческой организации.

Как открыть приют для бездомных животных?

Как вы поняли из всего вышесказанного, организация приюта для бездомных – дело крайне хлопотное и не гарантирует определенной прибыли. Именно по этой причине количество таких учреждений в нашей стране постоянно уменьшается, а количество бездомных увеличивается.

Пока государство не начнет обращать внимание на проблему, консультировать компании в этом направлении невозможно. К счастью, есть много более простых, дешевых и прибыльных идей. Кстати, о некоторых из них вы можете прочитать в других статьях на этом сайте.