Привет! В этой статье мы поговорим о продвижении в Facebook.
Facebook – третья по популярности социальная сеть в России. А также его можно использовать для продвижения себя и своего личного бизнеса. Но каждая из социальных сетей имеет свою специфику, особенности, требования и правила. Продвижение в Facebook отличается от работы в ВК или Инстаграм. В этой статье я расскажу об основных особенностях продвижения Facebook, аудитории данной социальной сети, какие ниши следует занять на FB и как грамотно продвигать себя или компанию в Facebook.
- Продвижение в Facebook
- Что за аудитория сидит в Фб
- Чем продвижение в Фейсбуке отличается от других соцсетей
- Для каких ниш подходит продвижение в Фейсбуке
- Как продвигаться в Фейсбуке самостоятельно
- Продвижение личного бренда
- Раскрутка собственного бизнеса
- Актуальные советы по продвижению в Facebook в 2021 году
Продвижение в Facebook
Facebook – самая популярная социальная сеть в мире. Сейчас существует более 1 миллиарда пользователей, а через пару лет, скорее всего, их будет двое.
Facebook занимает третье место по популярности в России.
Эта социальная сеть также подходит для продвижения. Но в меньшей степени, чем в Инстаграм или Вконтакте. Если вы выбираете, где развиваться, лучше всего рассмотреть вариант из первых двух. Facebook отлично подходит для расширения сфер влияния, а также для очень ограниченного списка ниш. Товары массового потребления сюда не пойдут.
Что за аудитория сидит в Фб
Раньше все социальные сети были разделены на целевые аудитории. Причем однозначно и ясно. Например, одноклассникам было за 40 и они искали свою первую любовь. Сейчас такого разделения нет, но тем не менее мы можем нарисовать основной портрет целевой аудитории. На Facebook это выглядит так:
Мужчина или женщина (женщин почти на 20% больше) от 25 до 44 лет. Имеет высшее образование, живет в столице или другом крупном городе. Человек, ведущий активный образ жизни. Добился определенных жизненных успехов, занимает престижную должность или владеет бизнесом. У него меньше шансов стать фрилансером. Список интересов обширен: IT, экономика, политика и культура. Также политика здесь в контексте чисто делового и ознакомления с основными законами. Политические конфликты случаются редко. Я приехал по деловым контактам или для продвижения своего проекта.
Зрителей старше 44 лет тоже много, а вот моложе 25 лет практически нет. Это говорит о том, что почти все пользователи Facebook платежеспособны и могут что-то продать.
Что касается продаж, то по статистике здесь покупают реже, чем Вконтакте, но на гораздо большие суммы. Более того, в большинстве случаев это не физические товары, а образовательные программы или товары из компьютерной сферы.
В целом сфера ИТ Facebook широко и активно развивается. Особенно в секторе стартапов. Многие жители СНГ приезжают сюда, чтобы познакомиться со специалистами из разных стран, а также улучшить свои знания английского или любого другого языка.
Пользователь Facebook с большей вероятностью продаст ему полезный совет или программу. Товары с Али или бесполезные товары по партнерским программам здесь практически не оцениваются. Не тот уровень.
Чем продвижение в Фейсбуке отличается от других соцсетей
Facebook – это следующий шаг Вконтакте. ВК и Mail.ru ориентируются на западные социальные сети и стараются перенять основные черты их монетизации. Поэтому во многом эти социальные сети похожи, но также имеют ряд отличий. Особенно это заметно в раскрутке. Вот некоторые особенности:
- Facebook больше ориентирован на «общение дома и через трубку». То есть продвигать страницы пользователей вместо компаний.
- Facebook имеет большую аудиторию своими проектами и запусками бизнеса. Отлично подходит для B2B. Вконтакте, например, больше для продаж обычным людям, у которых нет собственных проектов – классическая торговля.
- Использование групп более выгодно, чем страницы компании, но менее выгодно, чем страницы конкретных пользователей. В других социальных сетях такой четкой градации нет.
- На Facebook вы можете автоматически получить большое количество друзей и подписчиков. Достаточно того, что вам нравятся другие люди, и вы уже можете получить огромное освещение. Однако для продвижения лучше отфильтровать список друзей.
Еще одно важное отличие – в рекламе. Facebook дешевле Вконтакте, и вы можете тестировать рекламу даже при ограниченном бюджете. Но рекламная кампания развивается следующим образом: сначала реклама показывается друзьям, потом друзьям друзей, потом друзьям этих друзей и так далее, то есть как дерево с ветвями и листьями, постепенно расширяющееся.
Это означает, что компании придется создавать специальные страницы, на которых будет аккумулироваться целевая аудитория. И потенциальные клиенты. И только тогда выгодно запускать рекламу. Персональные страницы, на которых вы общаетесь, не подходят для таргетинга на Facebook. Это тоже важное отличие от ВКонтакте.
И два последних слова о рекламе. Модераторы Facebook – индивидуальные стражи нового круга ада. Чтобы запустить неоднозначную рекламную кампанию (по их версии), им придется убить несколько дней. Существует огромный свод правил, и любая провокационная, противоречивая или неточная реклама будет немедленно удалена. Хотя, скорее, просто не подведет. Вот почему большинство маркетологов не жалуются на рекламное бюро FB, которое само по себе довольно прямолинейно, если не углубляться, но модераторам, которые не теряют половину рекламы, их нужно принимать с упорством.
Для каких ниш подходит продвижение в Фейсбуке
Facebook – это особая социальная сеть. Просто потому, что сегмент ru делится на две большие группы:
- Тех, кто понимает, зачем им Facebook, и пытается найти полезные лиды в своей нише.
- А тем, кому нравятся сотни лайков от арабов и афроамериканцев, которые просто зашли на страничку и увидели отличное фото.
Лучше сосредоточиться на первом. Это настолько интересное сообщество, что оно собирается в клубы по интересам и пытается воссоздать способ общения ИТ-сообщества. Это большая семья с высоким входным порогом, которая может помочь в любой сложной ситуации. И в бизнесе, и в жизни. И это одна из отличительных черт FB.
Вот примерный список ниш для работы на Facebook:
- IT-сфера. Это классика. Большинство ИТ-продуктов можно продвигать через Facebook. Здесь общаются многие специалисты среднего и высокого уровня.
- Внештатный. На Facebook много фрилансеров. Они находят предпринимателей и других специалистов по маркетингу, с которыми можно начать работать.
- Бизнес и продвижение бизнеса. Любой B2B будет актуален для Facebook. Начиная от простеньких аналитических программ и заканчивая CRM-системами, которые позволят организовать работу целого отдела.
В общем, любая сфера, в которой так или иначе задействованы бизнес или ИТ, будет популярна на Facebook. Единственное, с чем никогда не стоит туда ходить, – это товары для большой аудитории. Сегмент ru Facebook пытается стать немного более элитным. Нет необходимости в товарах из других стран, кафе, фастфуде и других популярных нишах. Только высокотехнологичное производство, только хардкор.
Как продвигаться в Фейсбуке самостоятельно
Поговорим теперь о схеме продвижения в Facebook. Это в основном похоже на то, что работает в других социальных сетях. Но дьявол кроется в деталях, поэтому давайте подробнее рассмотрим этот урок. Всего 5 стандартных шагов.
Шаг 1. Минимальный дизайн страницы.
Не нужно уделять много внимания глубокой обработке страницы. На Facebook люди встречаются благодаря контенту доски объявлений, а не фотографиям. По крайней мере, русскоязычный сегмент. Вот почему вам просто нужно выполнить базовую настройку страницы:
- Прикрепите аватар.
- Напишите краткое описание себя.
- Общайтесь с друзьями на FB из других социальных сетей.
- Добавьте как можно больше людей.
- Заполните все обязательные поля.
Вот и все, базовая настройка завершена. Так что с крышкой можно немного запутаться. Лучше всего заказать его у хорошего дизайнера, чтобы все зашли и увидели динамическую тему страницы.
Затем вам нужно создать группу по активности и привязать ее к главной странице. Это сделано для того, чтобы не заходить постоянно и не просматривать сообщения через администратора группы. Вконтакте такой функции очень не хватает.
После подключения группы вы можете ее смоделировать. Сначала выберите шаблон (соответствующий конкретной компании), затем отредактируйте кнопку. Первоначально он вообще не вызывает никаких действий. Если есть какие-то продукты, их нужно выбросить в магазин. Но это всего лишь витрина, не более того.
Шаг 2. Создание 4-8 единиц контента.
Прежде чем приступить к продвижению, нужно создать контент. Чтобы каждый, кто приходит, мог видеть, что вы делаете, как вы можете им помочь и почему вас следует добавить в друзья. Лучше всего создавать 6-7 частей контента (интересные посты, фото или видео). Как минимум четыре.
Этот объем контента является отправной точкой, после которой алгоритмы будут считать вас интересным человеком, и люди перестанут думать, что вы какой-то бот, которого нельзя добавлять в друзья. У вас не будет аудитории с пустой страницей, даже если вы звезда мирового уровня.
Шаг 3. Соберите потенциальную целевую аудиторию.
Если вы попали в Facebook, скорее всего, вы имеете представление о своей целевой аудитории. Если нет, создайте портрет своей целевой аудитории и поищите его в Facebook. Ваша задача – играть этих людей. Это необходимо, чтобы позже передать им нацеливание. Рекомендую сразу после добавления всех друзей, с которыми вы будете общаться, засорить свой список друзей потенциальными клиентами.
Не добавляйте их все без разбора. Алгоритмы могут рассматривать это как спам. И, скорее всего, так и будет. Вам нужно внимательно изучить персональную страницу, посмотреть, подходит она или нет, и подать заявку. Это займет 2-3 минуты, и в день можно будет добавлять 10-15 человек. Это будет хороший естественный прирост потенциальных покупателей.
После того, как вы добавили небольшую аудиторию (100–150 человек), вы можете постепенно распространять рекламу. Сам шкаф простой, но в дебри настроек лучше не лезть. Мы ограничиваемся целевой базой. Лучше всего запускать несколько объявлений одновременно для модерации, потому что некоторые из них определенно не будут работать. Это 100%. Нет шансов, даже не стоит пытаться.
Шаг 4. Получите ядро аудитории.
После того, как вы опробовали основные способы привлечения аудитории с помощью рекламы, вы можете расширять свою рекламу. Я рекомендую видеорекламу, она дешевая, используйте ее, пока Facebook тестирует свои алгоритмы и пытается понять, нужна ли ему видеореклама или нет.
С помощью рекламы мы получаем костяк публики, которой интересен человек и его компания.
Значит, вам нужно перенаправить трафик в группу. А оттуда на сайт. Делается это просто. Время от времени мы дублируем сообщения группы на стене, рассказываем людям, над чем вы работаете, и часто оставляем ссылку. Постепенно движение будет увеличиваться.
Шаг 5. Приводим аудиторию на наш сайт и монетизируем.
На этом этапе у вас должен быть собственный веб-сайт. В противном случае всякое продвижение в FB было бы абсолютно бессмысленным. Загружаем трафик из группы на сайт. Мы просто даем ссылку на нашу продукцию через табличку заказа на сайте и ждем основную аудиторию. Все, теперь вы можете повторять это, пока не будете готовы. Или пока вам не надоест. Или, пока не закончатся деньги, можно выбрать любой из вариантов.
Facebook можно использовать для охвата иностранной аудитории, что полезно для расширения вашего бизнеса. Главное не забывать, что СНГ – это не совсем иностранная аудитория.
Продвижение личного бренда
Продвижение вашего личного бренда на Facebook сводится к двум вещам: созданию качественного контента и общению с другими пользователями. И второе важнее первого. Именно для решения не только рабочих задач, но и для свободного общения в комментариях внутри своей партии люди приходят в Facebook. Людям, которые не хотят напрямую общаться с другими, лучше продвигаться во Вконтакте.
Я видел отличный пример личного брендинга коллеги. Это парень, который любит писать о маркетинге и у него это хорошо получается. А в общей ленте группы размещен заказ из большого издания, предлагающий написать статью о рекламе, а в комментариях ему просто звонят через @ два человека и спрашивают, будет ли ему интересно.
Вы не можете использовать алгоритм Вконтакте для продвижения личного бренда в Facebook. Начните с внешнего вида и закончите несколькими мотивационными и полезными публикациями. Первоначальная задача: сделать так, чтобы человеку было интересно находиться на странице. То есть должен быть интересный развлекательный контент или, наоборот, полезный контент, вызывающий привыкание. Вы должны уметь писать и передавать мысли.
На Facebook ценятся длинные качественные публикации. Их даже не нужно специально разрабатывать. Достаточно выложить 16-18-20 строк, разделенных абзацами, и людям будет интересно. А если будет какая-то интересная идея, то будет много интересующихся.
На Facebook внешний вид и экипировка менее важны для личного бренда. Гораздо важнее контент и то, как вы взаимодействуете с аудиторией. Вы должны быть собой на доске и в то же время на более высоком уровне. И тогда будет развиваться личный бренд. И помните: никаких «хит-хитов», они узнают в кратчайшие сроки.
Раскрутка собственного бизнеса
Как я уже сказал выше, продвижение вашего бизнеса на Facebook связано с вашим личным брендом. Вы не сможете ничего продать, не прокачав. Вы тоже можете попробовать и добиться успеха. Просто это будет медленнее и дороже, чем прокачка вашего бренда и личной странички. Схема примерно такая:
Во-первых, привлекайте трафик на свою страницу -> рассказывайте о своих продуктах и почему они интересны -> привлекайте трафик со своей страницы в сообщество -> получайте прибыль.
Во Вконтакте схема работает с точностью до наоборот. Вот почему эти социальные сети такие разные, и поэтому разная аудитория. Лучше продвигаться по группе и желательно открываться. Чтобы многие пользователи могли заходить и участвовать в обсуждениях, создавать сообщения и задавать вопросы. Группы в Facebook в основном созданы для взаимодействия со своей аудиторией, чтобы человек мог реагировать на людей, которые что-то купят у него. И только потом что-то продавать.
Чтобы продвигать свой бизнес на Facebook, вам все равно нужен сайт. Просто потому, что магазины FB не очень доступные магазины, как и весь дизайн, особенно для русскоязычной аудитории. Однако большинство из нас привыкло к ВК, а Facebook выглядит немного странно. Даже если он минималистичный и простой. Без сайта продать что-либо будет невозможно, потому что бланки заказов скрыты практически везде: даже если магазин на виду, сломать основные платежные системы будет сложно. Да и нет есть VK Pay, позволяющий принимать заказы и вести учет.
Чтобы продвигать бизнес на Facebook, вы должны сначала продвигать свой бренд. А потом весь трафик из группы нужно слить на сайт, чтобы была возможность продать товар.
Актуальные советы по продвижению в Facebook в 2021 году
Поговорим о последних тенденциях. Я коснулся нескольких в начале, где были перечислены основные отличия, но здесь мы поговорим более подробно. Список главных советов на этот год:
- Раскачивать личный бренд выгоднее, чем бизнес. Персональная страница получает гораздо больше внимания при тех же затратах времени и усилий. Таким образом, будет намного проще, быстрее и дешевле создавать контент для лица компании и использовать саму страницу компании для взаимодействия с клиентами. Это увеличит ваш охват и сэкономит деньги на рекламе.
- Группы необходимы для прямого взаимодействия с пользователями. Группы также получают больший охват, чем страницы брендов, но гораздо меньше, чем личные страницы. Пока компания небольшая, человек может быть лидером, а это значит, что вам нужно использовать силу личного бренда.
- Реклама действительно дешевая, но без нее продвигаться сложно. Есть очень хорошая цитата: «Лучший способ раскрутить группу – это деньги». И это актуально не только для Facebook, но и для Вконтакте. Бесплатное продвижение мертво, и вы даже не должны думать о том, чтобы начать что-либо продавать, не вложив ни копейки.
- Не стоит обманывать пользователей через друзей. Это сильно ударит по вашему рекламному бюджету. Изначально вам нужно отфильтровать список друзей, чтобы там могли быть потенциальные партнеры и клиенты. Таким образом, вы можете значительно сократить расходы на рекламу и продвигать свой аккаунт даже при минимальном бюджете.
- Лучший способ войти в Facebook – это B2B. То есть бизнес-услуги. Это могут быть как курсы, так и полноценные продукты. В Facebook вы можете продвигать себя как специалиста. И это легко сделать. Для большинства порталов особенно удобно цитировать людей прямо по ссылкам на страницу, и как только профессиональный пост будет опубликован, трафик сразу же возрастет. А затем протянуть руку, просмотры и потенциальные продажи.
В целом, Facebook – отличный способ продвигать себя как профессионала или предпринимателя. В первую очередь нужно обратить внимание на свой личный бренд и только потом думать о том, как продвигать свою компанию. Это актуально сейчас и будет актуально надолго, потому что Facebook неуклонно идет по пути увеличения монетизации через страницы компаний (социальная сеть просто искусственно урезает их охват, и вам придется платить, чтобы получить их).
Facebook – интересная социальная сеть для тех, кто хочет развивать свой бизнес не только во Вконтакте. Это отличный способ научиться продвигать свой бренд и самостоятельно добиваться успеха в бизнесе. На ранних стадиях Facebook не нужны большие деньги, но с минимальным количеством людей вы можете получить первые несколько продаж.