Кандидат на вакансию не подходит: как ему правильно отказать

Отказывать и увольнять – это два самых неприятных момента у руководителя. Это эмоционально неприятно, поэтому многие руководители стараются переложить это на кого-то или вообще свести до механического минимума – вообще ничего не ответить на резюме.

Такой подход к отказам кандидатов неправильный. Лучше отправить шаблонный ответ, чем просто промолчать. Далее приведем несколько правил того, как правильно отказывать кандидатам на вакансию.

Что нужно помнить

Применяйте в работе следующие правила:

  • Не молчите. Если резюме кандидата вам не подходит, а отказать прямо вы не можете, просто отправьте шаблонный ответ, заготовленный на такие случаи. Это лучше, чем просто промолчать.
  • Отвечайте сразу после того, как приняли решение. Во-первых, вы не откладываете вопрос на потом, во-вторых, кандидат ни на что не надеется в плане вашей компании и ищет работу дальше.
  • Если подбор работников идет массово, то лучше сразу сказать: «Мы изучим резюме, и если берем вам на работу, то позвоним до такого-то числа».
  • Если кандидат прошел несколько этапов отбора, но в итоге он все равно вам не подошел, дайте ему развернутую обратную связь: каких навыков не хватило, почему выбрали не его.
  • Не переходите на личности. Как бы мерзко себя не вел кандидат, не идите у него на поводу. В самом крайнем случае просто попросите охрану вывести его из помещения.

Как отказывать с юридически правильной стороны

На этот случай нужно руководствоваться статьей 23 ТК РФ. Запомнить нужно следующее:

  • Работодатель имеет право сам решать, принимать человека на работу или нет.
  • При заключении трудового договора нельзя нарушать права работника на основании его национальности, пола.
  • Наличие детей до трех лет и беременность на являются поводом для ограничений при заключении трудового договора.
  • Заключать трудовой договор на выполнение работы только после медицинского заключения, если такового требует суть вакансии.

Поэтому при отказе лучше использовать короткие формулировки: «Мы взяли кандидата с большим опытом работы», «Мы приняли кандидата с профильным образованием» и тому подобное.

Как лучше отвечать: звонком или письменно?

Радостные новости можно сообщать и лично – при встрече или по телефону. А вот плохие новости лучше писать. Если таких кандидатов несколько, то можно разослать им шаблонные письма.

Как составить письмо с отказом в приеме на работу

Структура может быть примерно такова:

  • Скажите спасибо за то, что человек заинтересовался вашей вакансией.
  • Обоснуйте свой отказ, хотя бы шаблонно.
  • Не нужно отказывать категорично, даже если вы уверены, что этот кандидат вам не нужен. Напишите что-то типа: «Мы сохраним ваше резюме в базе и как только у нас появится подходящая вакансия свяжемся с вами».
  • Подбодрите кандидата – подметьте его сильные стороны, хорошие качества.
  • Оставьте подпись. Это добавит письму человечности.

Отказывать неприятно, но в бизнесе это нужно научится делать, иначе работа не пойдет. Если вам, как владельцу бизнеса, некогда заниматься подбором персонала, наймите менеджера по персоналу и делегируйте, но обязательно проверяйте периодически как он работает с кандидатами, как им отказывает. Это важно для репутации компании.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector