Вопросы о повышении очень тонкие и деликатные для работника. Столь же жестко на них реагируют и работодатели, которые всячески пытаются уклониться от своих обязательств. Вот причины, по которым начальники не поднимают нам зарплату.
- «Сейчас не самые лучшие времена, приходите позже»
- «Вы еще не готовы стать полноправным сотрудником»
- «Это конфиденциальная информация»
- «За это отвечает генеральный директор»
- «Все изменилось к худшему»
- «Вы не заслуживаете прибавки»
- «Радуйтесь, что вы не попали под сокращение»
- Как правильно попросить прибавки
- Этап №1. Подготовка
- Этап №2. Переговоры
- Этап №3. Последствия переговоров
- Вместо заключения
«Сейчас не самые лучшие времена, приходите позже»
Многие предприятия пострадали во время пандемии. Руководство некоторых компаний решило отказаться от повышения заработной платы, сославшись на тяжелые «постпандемические» времена. Наверняка вы сами можете определить статус компании. Если все остальные сотрудники работают на тех же местах и многие из них получили повышение, то они вас обманывают.
«Вы еще не готовы стать полноправным сотрудником»
Когда вы устраивались на работу, вам предлагали несколько месяцев поработать стажером с установленной зарплатой. Прошло время, но нормальный уровень рабочего еще не достигнут. Когда вы попросили о переводе и повышении, ваш начальник не придумал ничего лучше, как сказать вам, что вам еще рано работать на равных с другими. Почему, вам не объясняют, ссылаясь на работу и не приводя аргументов. Все зависит от адреса, потому что ничего нельзя доказать.
«Это конфиденциальная информация»
При приеме на работу вы подписали соглашение о конфиденциальности размера вашей заработной платы. Вы сомневаетесь в том, достаточно ли вам платят, потому что вы регулярно перевыполняете план работы, а коллега работает небрежно. Вы не можете просить у руководства повышения, потому что вам не с чем сравнивать вашу зарплату. Остается только сомневаться, изменяют ли они вам или нет.
«За это отвечает генеральный директор»
Очень распространенный управленческий трюк, когда все основные вопросы передаются на самый высокий уровень (который всегда занят, редко появляется и ни с кем не общается в силу своей активности). Ему говорят, что решить эту проблему может только директор Иванов, но у него постоянно нет времени. Как только вас освободят, вам сообщат о вашем решении.
«Все изменилось к худшему»
Ветераны рассказывают о том, как хорошо они работали. Занятости было меньше, заработная плата постоянно росла. Вы тренируетесь месяц (или даже год), но прибавки в глазах не видите. Вернувшись к руководству, вы слышите ответ, что сегодня все изменилось в худшую сторону. Налоги выросли, поставщики требуют предоплаты или быстрых платежей, покупателям нужны скидки, работникам нужны социальные пакеты и более комфортные условия. Вам это могут сказать при личной встрече или вы можете услышать это на мероприятии по годовому (квартальному) отчету работодателя, чтобы ни у кого не возникло желания требовать или просить о прибавке.
«Вы не заслуживаете прибавки»
Эти честные ответы могут исходить и из уст лидера. Он расскажет, что клиенты вас не помнят, сотрудники ничего плохого не говорят, но и не хвалят (было бы удивительно, если бы коллеги подошли к начальнику и хвалили не их, а вас). Сам руководитель ничего не может сказать о вас как о сотруднике, так как вы ничем не отличаетесь от других. Полтора правила выполнили или увеличили чек в полтора раза? А почему бы и не через два-три, каждый сотрудник может похвастаться такими показателями.
«Радуйтесь, что вы не попали под сокращение»
Сразу видно, что компания процветает. Увеличивается количество и качество продукции, растет количество клиентов, поставщики не подводят, но при этом происходит регулярное сокращение. Просить повышения зарплаты в такой ситуации наивно и глупо, так как ответ будет очевиден (конечно, отрицательный).
Как правильно попросить прибавки
Все приведенные выше ответы довольно распространены. Однако не отчаивайтесь и не думайте, что у вас нет шансов на достижение цели. Вот несколько советов, которые помогут вам правильно вести важные переговоры. Они пройдут в три этапа.
Этап №1. Подготовка
Прежде чем идти к начальнику за повышением, выберите подходящее время. После обеда люди обычно становятся приятнее, потому что не чувствуют голода. Далее рассмотрим следующие аспекты:
- Вы должны отрепетировать первое предложение, потому что от него многое зависит. Старайтесь говорить спокойно, правильно формулировать предложения, чтобы они звучали доходчиво, ясно и лаконично.
- Определите, чего именно вы хотите от переговоров. Вы ждете решения или хотите узнать, как начальник отреагирует на вашу просьбу.
- От того, как он настроен, будет зависеть последующее развитие событий в случае сбоя. Собираетесь ли вы уйти или продолжите работать на тех же условиях? Подумайте об альтернативе и исходите из нее, делая аффирмацию.
- Подумайте о третьих лицах. То есть об остальных сотрудниках, которые наверняка тоже захотят попросить прибавки к зарплате. По крайней мере, постарайтесь никому не рассказывать о своих намерениях.
Этап №2. Переговоры
Когда вы подготовились и выбрали подходящий момент, остается только провести переговоры на высшем уровне. Это нужно для того, чтобы вы обозначили свою позицию и получили четкий ответ. Вот что нужно помнить в этом случае:
- Позаботьтесь о спокойной обстановке, чтобы руководитель не отвлекался.
- Старайтесь смотреть на босса дружелюбно, но не улыбайтесь. Если вы улыбаетесь, то вы миролюбивый человек, которого легко отвергнуть.
- Выразите заученную фразу, которая будет насыщена деталями. Например: «Я пришел обсудить тему повышения зарплаты на 10% (20, 30)» или спросить, можно ли обсудить эту тему.
- Должны следовать дополнительные аргументы, почему именно вы просите повышения. Не говорите много лишних слов, руководствуйтесь только фактами, самые важные козыри оставляйте на конец переговоров.
- Когда вам отказали, не спрашивайте, почему вам отказали, но продолжайте убеждать своего босса, что вы заслуживаете повышения.
- Дождитесь точного ответа. Не соглашусь, что об этом придется говорить позже, сейчас начальство не готово и т.п подробности).
Этап №3. Последствия переговоров
После того, как босс ответит вам, действуйте по плану. Если удалось договориться, обязательно поблагодарите ведущего и себя и с удовольствием примите поздравления. Мы уже говорили о запасном варианте, это именно то, что вам понадобится, если это произойдет. Наверняка вы уже решили, будете ли вы продолжать работать или уйдете.
Вместо заключения
Всегда помните, что любые переговоры – это, по сути, игра. В нем присутствует все: блеф, риск, умение четко и лаконично сформулировать свой запрос, правильная реакция на мимику и поведение начальника. Всегда действуйте по ситуации, но не флиртуйте. Обратите внимание, что этот разговор может закончиться не так, как ожидалось. Поэтому будьте готовы к любому исходу, не расстраивайтесь, не отчаивайтесь, а продолжайте идти к своей цели, для этого вы можете использовать любое решение босса. При правильной стратегии вы обязательно добьетесь успеха. Главное, быть уверенным в себе и своем профессионализме. Если этот пункт задачи выполнен, все остальное точно пойдет по плану.