Исследователи обнаружили, что тяжелый рабочий день изменяет голос человека. Они начинают говорить громче и чаще вечером, когда устали, напряжены или испытывают стресс. В исследовании использовались компьютерные технологии.
Уставший человек говорит громче и быстрее
В исследовании, проведенном немецкими учеными, результаты которого были опубликованы в журнале Psychological Science, 111 человек в возрасте от 19 до 59 лет заполняли голосовые дневники в течение семи дней, с воскресенья по воскресенье. Они работали в самых разных областях, включая здравоохранение, консалтинг, инженерное дело и администрацию.
Они использовали свои смартфоны для отправки голосовых сообщений, в которых отвечали на вопросы о своем дне. Они также предоставили информацию о ежедневных стрессах на работе. Поскольку долгосрочные стрессовые факторы, такие как долги и проблемы со здоровьем, также могут способствовать изменению характеристик голоса, исследователи попросили людей отметить их в первое воскресенье, чтобы их можно было включить в анализ.
Как показало исследование, когда люди испытывали сильный стресс, вечером их голос становился громче, и они говорили гораздо быстрее, чем обычно. Это происходит потому, что в стрессовой ситуации повышается активность симпатической нервной системы, которая, в свою очередь, увеличивает выработку гормонов адреналина и кортизола. В результате бронхи открываются, дыхание затрудняется, что приводит к изменению голоса.
Запись голоса поможет контролировать стресс
Таким образом, исследователи пришли к выводу, что тяжелый рабочий день, сопровождающийся сильным стрессом в офисе, может повлиять на голос. Теперь они надеются, что их результаты могут быть использованы для того, чтобы помочь людям контролировать уровень стресса в течение дня. Тогда они смогут лучше управлять им. Они считают, что запись голоса — это объективный показатель, который не зависит от того, замечает ли человек, что он испытывает стресс.