Несмотря на то, что продавцы выполняют важную функцию в компании, многие соискатели не заинтересованы в этой работе. Они открыто говорят «нет», когда им предлагают работу продавцом. Но почему? У каждого на это есть свои причины.
Неумение общаться
Продавец обязан уметь общаться с кем угодно и на любом уровне. На самом деле, этот работник должен быть в состоянии начать разговор с людьми, которых он только что видел, как если бы они были старыми друзьями. При этом покупатель не должен испытывать дискомфорт, а общение в идеале проходит в форме беззаботной дружеской беседы.
Многие считают, что им не хватает смелости заняться профессией продавца из-за неадекватных навыков общения. Но это то, чему можно научиться со временем, если захотеть. Чем чаще вы будете практиковать коммуникативные техники, тем лучше будут ваши коммуникативные навыки. Разрабатывать их нужно в любом случае, ведь это пригодится в жизни не только продавцу.
Нежелание выполнять большие планы продаж
Да, у большинства компаний есть определенные планы продаж и требования к продавцам, чтобы они не отклонялись от них. Некоторых соискателей это пугает, задачи, поставленные властями, кажутся непомерными. Да и само обязательство отталкивает, ведь продавцы лишены возможности придумать что-то свое, им остается только выполнять чужой замысел.
Это то, что заставляет многих соискателей чувствовать себя неловко и отказываться работать продавцом. Но с другой стороны, установленные цели продаж могут стать для продавца мотивацией для повышения производительности.
Хорошая новость заключается в том, что если продавцу удается достичь своей цели, компания обычно предоставляет дополнительные комиссионные сверх его заработной платы, а также другие бонусы. Вы знаете, что тяжелым трудом можно заработать больше, чем в других сферах бизнеса. Независимо от того, сколько вы вносите, вы получаете только фиксированную цену.
Чувство неуверенности
Продавец должен уметь справляться с различными трудностями на работе. Ему приходится встречаться со многими людьми из всех слоев общества. От продавца также требуется высокая степень уверенности в себе, например, когда ему приходится стоять перед большим количеством людей, чтобы выгодно продемонстрировать свою продукцию.
Проблемы с доверием часто являются причиной, по которой кто-то отказывается от позиции продавца. Хотя эту проблему можно решить разными способами, такими как красивая одежда, хорошее общение и понимание продуктов, которые будут предлагаться. Просто готовьтесь к каждой встрече с клиентом, и проблемы с доверием исчезнут.
Смущение из-за отказов
Продажа не обходится без отказа от потенциальных клиентов. Именно это отпугивает многих от работы продавцом. Причина в том, что они смущаются, если им отказывают в предложении продукта. Расслабьтесь, не паникуйте! Все это можно исправить.
Чтобы не быть заваленным отказами от потенциальных клиентов, продавец должен иметь стратегию в своем товарном предложении. Например, предлагая не просто товар, а помогая решить проблему потребителя. Если вам удастся реализовать эту стратегию, гарантировано, что вам больше не откажут. Вместо этого клиенты будут искать вас и ваши продукты, чтобы облегчить себе жизнь.
Неумение продавать
Работа продавца заключается в том, чтобы продавать товары или услуги компании, поэтому этот навык должен быть полностью развит у человека. Но это приходит только с опытом! Если вы не продаете, вы никогда не научитесь это делать. И ваш страх оказаться плохим продавцом заставляет вас отказываться от предложения о работе — порочный круг.
Умение продавать продукт — это не то, что вы можете приобрести, не приложив усилий для его изучения. Помимо того, что у вас должно быть намерение научиться продавать, хорошая компания обязательно проведет обучение, подготовит вас и даст вам испытательный срок. Прежде чем назначить продавца для встречи с клиентами, руководство всегда сначала готовит персонал. Так что у вас будет время научиться всем премудростям продаж.
Негативный личный опыт
Продажи — это вид работы, который некоторые люди часто недооценивают. Это связано с тем, что многие чувствуют себя некомфортно из-за поведения некоторых недобросовестных продавцов, которые грубят, обманывают, обманывают или откровенно оскорбляют покупателей. Понятно, что если вам часто попадаются такие продавцы на дороге, вы воспримете эту профессию негативно. Но постарайтесь не обобщать.
На самом деле сфера продаж многогранна, и люди, которые в ней работают, очень разные. Это нормальная работа, если она сделана хорошо и в соответствии с правилами приличия. В таком виде он будет востребован многими покупателями. Ведь нельзя не согласиться, что хороших, ответственных, милых и приятных продавцов много. Продажи являются важной должностью в компании, поскольку они определяют доход компании.
Непонимание карьерных возможностей и доходов
Многие люди думают, что продавец имеет только обязанности по продажам и не имеет четкого карьерного пути. Это делает соискателей незаинтересованными в этой должности. На самом деле у продавца есть довольно многообещающие карьерные перспективы.
Если вы хорошо работаете, эта должность может быть повышена от супервайзера до менеджера по продажам. На самом деле, многие успешные предприниматели начинали свою карьеру как продавцы. Специалист с хорошими показателями и способностью достигать планов продаж будет получать дополнительный доход в виде комиссионных сверх основной заработной платы.
Кроме того, чем выше положение продавца, тем больше его доход. Поэтому не стоит бояться воспользоваться возможностью стать продавцом. Есть много положительных вещей, которых можно добиться, если хорошо поработать и освоить все тонкости этого бизнеса, потренировать свои коммуникативные навыки, иметь хорошую стратегию продаж и повысить свою уверенность. Смело становитесь продавцом и добивайтесь высот в этой сфере.