Наличие лидерских качеств позволяет руководителю создавать благоприятные условия для достижения целей для всех членов коллектива. У команды должно быть достаточно ресурсов, мотивации и пространства для развития, чтобы все потребности в организации в итоге были удовлетворены. Вот некоторые из наиболее важных установок, которых члены команды ожидают от своего лидера.
Доверие
Сам по себе статус лидера не означает, что члены команды будут ему доверять. Без должного общения и взаимодействия доверие между руководителем и командой будет неоткуда.
Это значит, что вы можете изначально подготовиться к тому, что сотрудники не будут доверять вам как руководителю. Затем нужно начать процесс изменения обстановки, в котором немаловажную роль сыграет знакомство. Положительное впечатление для начала создаст условия для развития отношений в будущем. Чем более вы открыты и честны, тем больше вероятность того, что члены вашей команды ответят тем же. На этой основе будет сформировано пространство взаимного доверия.
Мотивация
Каждому члену команды нужна реалистичная мотивация. Сотрудники должны понимать, что за вашими словами о перспективах и будущем развитии стоит реальная основа. Образ преуспевающей и конкурентоспособной компании может пленить команду, которая будет стараться изо всех сил для достижения поставленных целей.
Забота
Современный руководитель не может быть равнодушным к проблемам членов своей команды. От состояния каждого отдельного сотрудника зависит качество работы и, в конечном счете, производительность компании. Поэтому система управления, учитывающая личные интересы сотрудников, в итоге оказывается более гибкой и жизнеспособной.
Лидер, вовлеченный в жизнь членов своей команды, тем самым повышает их лояльность и вовлеченность в рабочий процесс. Инструменты самого этого участия могут быть разными – от возможности выработки гибкого графика до предоставления широких льгот и решения семейных проблем в индивидуальном порядке.
Особое место в заботе о сотрудниках может занять практика выявления случаев выгорания. Чрезмерная работа без достаточного отдыха вызывает у работников потерю интереса к работе, на почве чего снижается производительность труда. Желательно, чтобы коллеги сами замечали такие признаки, и давали соответствующие сигналы руководству для принятия дальнейших мер по оказанию поддержки.
Стабильность
Высокая конкуренция на рынке труда ставит работников перед жестким выбором между благополучием и стабильностью на рабочем месте. Хорошо, если членам вашей команды не придется делать этот выбор, потому что вы обеспечиваете оба условия для совместной работы.
Стабильность рабочей среды – это не только уверенность сотрудников в завтрашнем дне, но и возможность долгосрочного профессионального планирования. Одним из факторов обеспечения стабильности станет постоянная обратная связь от команды, которая сможет заранее узнавать о возможных грядущих изменениях.