Сегодня Интернет — неотъемлемая часть жизни современного общества. Это понимают и маркетологи, которые давно работают над созданием эффективных способов продвижения в Интернете. В то же время они не оставили без внимания социальные сети — платформы, которые изначально создавались для общения и публикации развлекательного контента и превратились в один из крупнейших интернет-ресурсов, который можно использовать для самых разных целей, включая продвижение различных организации, службы и магазины.
Однако универсальна ли реклама в социальных сетях? Каковы его основные плюсы и минусы? Каковы основные способы размещения рекламы на таких сайтах? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в этой статье.
Что представляет собой реклама в социальных сетях?
Продвижение в социальных сетях — один из самых популярных и эффективных инструментов SMM-маркетинга. Facebook, Vkontakte, Twitter, Odnoklassniki и Instagram — это ресурсы, которые люди посещают не по необходимости, а для общения, публикации материалов о себе и чтения интересной информации. Именно из-за легкости и увлекательности социальных сетей они посещаются каждый день и не воспринимаются как чисто информационные платформы. Это, в свою очередь, предлагает рекламодателям множество преимуществ и позволяет им продвигать свой бизнес самым простым, незаметным и даже забавным способом.
Преимущества и недостатки продвижения в социальных сетях
Реклама в социальных сетях имеет множество преимуществ, которые, несомненно, выгодно отличают ее от других способов продвижения в Интернете.
- Пользователи социальных сетей оказываются в комфортной для себя среде, что положительно сказывается на восприятии рекламной информации;
- Такая реклама часто подразумевает возможность обмена мнениями между реальными пользователями, вживую, с открытыми профилями. Так, например, рекламные сообщения можно комментировать, и если отзывы покупателей или клиентов положительные, это вызовет гораздо большее доверие потребителей.
- Более того, пользователи сами могут стать рекламодателями, просто присоединившись к обсуждению или разместив репост на своей странице. Вот почему многие интернет-магазины и предприятия, у которых есть свои группы и сообщества, предлагают участникам акции подарки и скидки за переиздание записи.
- В социальных сетях вы действительно можете подробно рассказать о себе. Традиционные инструменты продвижения редко позволяют использовать много текста, в то время как в своем собственном сообществе или рекламном посте каждый рекламодатель может подробно описать преимущества своих продуктов или услуг.
- Активно пользуясь социальными сетями, вы можете значительно повысить узнаваемость бренда, не вкладывая огромные деньги в продвижение. Кроме того, вы сможете отслеживать результаты своей рекламной активности и узнавать реальную реакцию пользователей.
- Создание групп и аккаунтов в социальных сетях не требует специальных навыков и знаний.
Однако, несмотря на наличие большого количества важных преимуществ, реклама в социальных сетях также имеет свои недостатки, среди которых:
- Высокая конкуренция. Легкость регистрации и создания сообществ в социальных сетях — несомненный плюс этого вида продвижения. Однако нельзя отрицать, что у этого преимущества есть свои недостатки. У ваших конкурентов будут такие же публичные страницы, и это может стать препятствием для любого бизнеса.
- Ограниченная аудитория. Несмотря на огромную популярность социальных сетей, ими пользуются далеко не все. Конечно, публичную страницу можно продвигать офлайн, но это будет намного сложнее, чем продвигать, например, официальный сайт.
- Сложность продвижения конкретных товаров и услуг. Если вы продаете товары или предоставляете услуги, которые нравятся очень специфическим группам, среди вашей целевой аудитории будет очень мало пользователей сети.
Виды рекламы в социальных сетях
Существует несколько основных типов рекламы в социальных сетях.
У каждого из них есть свои особенности, достоинства и недостатки.
- Контент-реклама — это реклама, которая подается незаметно в форме общения на темы, интересующие пользователя, и привлекательный контент. Главное преимущество этого метода продвижения в социальных сетях — ваши потенциальные клиенты не воспринимают информацию как рекламу, а это, в свою очередь, может значительно снизить степень раздражения. Следует подчеркнуть, что, несмотря на эффективность контентной рекламы, лучше всего использовать ее совместно с другими методами продвижения во всемирной паутине.
- Таргетированная реклама. Таргетинг позволяет сформировать целевую аудиторию на основе социальных, географических, возрастных, половых и других факторов. Это, конечно, делает его воздействие намного более эффективным, ведь у рекламодателя есть возможность обратиться не ко всем пользователям в целом, а особенно к тем людям, которые заинтересованы в продвигаемых товарах или услугах. Кроме того, эта реклама в социальных сетях стоит значительно меньше, чем самая популярная реклама с таргетингом на поисковые системы. Также стоит упомянуть, что таргетинг предполагает использование скрытого маркетинга (рекламный контент не предлагается открыто, но тонко упоминается в публикации или обзоре, которые действительно интересны большинству пользователей).
- Группа или сообщество в социальной сети. Facebook и Вконтакте не имеют ограничений для компаний, которые хотят создать свою страницу в своей сети. Наполнив его интересным контентом и полезной для пользователей информацией, вы сможете бесплатно привлекать новых клиентов. Однако стоит отметить, что такие сообщества не работают в пассивном режиме — вам нужно будет нанять людей, которые займутся привлечением подписчиков, подбором новостей, созданием рекламных материалов и так далее. Огромным преимуществом наличия собственного сообщества в социальной сети является то, что рекламодатель имеет возможность поддерживать прямой контакт со своими клиентами, узнавать их реальное мнение о своем продукте или услуге и на основе полученных данных адаптировать вашу работу. Кроме того, в таких группах вы сможете предлагать пользователям бонусы и подарки за переиздание, организовывать розыгрыши, тем самым превращая подписчиков в носителей вашей рекламы. Кроме того, эти сообщества часто действуют как интернет-магазины, предлагая своим пользователям напрямую связаться с продавцом, заполнить соответствующую форму онлайн-заказа и, по сути, совершить покупку через группу в социальной сети.
- Скрыть рекламу. Это способ неформального представления рекламной информации, предполагающий использование множества различных инструментов. По сути, к скрытой рекламе также могут относиться публикации в различных сообществах в социальных сетях, создание собственных групп (они не должны быть явно, напрямую связаны с рекламой конкретной компании), использование вирусных публикаций (фото или видео), прямое общение с пользователями и публикация ссылок.
Кому подходит реклама в социальных сетях?
Продвижение в социальных сетях актуально для многих сайтов, предприятий, организаций и магазинов, которым необходимо привлечь как можно больше представителей своей целевой аудитории.
В целом, реклама в социальных сетях лучше всего подходит для рекламодателей, которые продают товары или предоставляют услуги для массового рынка и / или стремятся продвигать бренд.
Однако продвижение в социальных сетях редко становится актуальным для следующих организаций, предприятий и магазинов:
- Компании, которые продают товары или предоставляют услуги категории B2B (например, производство и продажа удобрений). Пользователи социальных сетей увлекаются развлечениями или более «повседневными» товарами (например, одеждой и аксессуарами). Единственное исключение, пожалуй, могут составить маркетологи и журналисты, которые, как правило, являются активными пользователями сети.
- Быстрые транзакции товаров и услуг (ярким примером может быть служба такси);
- Предприятия, деятельность которых связана со слишком важными, «серьезными» и личными аспектами жизни (например, гинекология). Вряд ли пользователи будут готовы участвовать в подобных пабликах и обсуждать подобные темы в группе Вконтакте.
Как начать продвижение в социальных сетях?
Реклама в социальных сетях может быть очень эффективной, однако для создания правильной и грамотной кампании все ваши шаги должны быть максимально продуманными. В общем, любой предприниматель может провести продвижение самостоятельно, нанять фрилансера, сотрудника с опытом работы в этой сфере или доверить продвижение специализированной компании.
Веб-агентства обычно работают комплексно, предоставляя своим клиентам следующие услуги:
- Определить целевую аудиторию;
- Провести грамотный и подробный анализ интересов, приоритетов и перспектив поведения клиента;
- Провести аудит;
- Создавать сообщества и группы в социальных сетях;
- Взять на себя ответственность за создание релевантного контента;
- Используйте большое количество аккаунтов для поддержки брендинга;
- Выбрать сайты (пабы, блоги и форумы) для продвижения бренда рекламодателя;
- Тестирование рекламного контента и скрытой рекламы;
- Анализировать трафик, отслеживать эффективность рекламы и вносить необходимые изменения;
- Они докладывают клиенту о полученных результатах.
Стоимость рекламы в социальных сетях
Стоимость такой рекламы будет зависеть от многих факторов, в том числе:
- Выбор между агентством, фрилансером и саморекламой;
- Выбор рекламного метода;
- Охват рекламной кампании в социальных сетях.
Кроме того, цены будут зависеть от выбора самой сети.
- На связи с. Нажатие на объявление в нижней части левого столбца страницы обойдется вам примерно в 20 рублей, а его показ будет стоить рекламодателю от 3 до 9 рублей. Стоимость рекламы в сообществе будет зависеть от количества подписчиков. Так, в больших группах при контакте рекламные посты стоят от 500 до 3 тысяч рублей. Создание собственных сообществ бесплатно.
- Одноклассники. За тысячу показов рекламного баннера в этой сети рекламодатель платит около 70 рублей. Вы также можете бесплатно создать свою группу.
- Facebook. Рекламу в этой сети можно условно разделить на две основные категории: рекламные новости (включая новости на понравившейся странице и новости на понравившейся странице) и реклама в Facebook (включая публикации на страницах и рекламу на страницах). При этом стоимость такой рекламы может составлять 20 рублей за клик на внутренних страницах, а регистрация группы обойдется рекламодателю в размере 10 тысяч рублей.