Уильям Оучи и его теория Z: способствует командной работе, доверию и коллективному принятию решений

Уильям Оучи и его Теория Z: продвижение командной работы, доверия и коллективного принятия решений

Теория Z основана на японском стиле руководства, в котором важными аспектами являются гуманизм и доверие сотрудников к начальству. По мнению профессора Уильяма Оучи, хорошие отношения — это ключ к продуктивности. Он придумал Z-теорию лидерства в 1980-х годах, что совпало с экономическим бумом многих азиатских компаний. Оучи хотел подчеркнуть необходимость создания новой корпоративной культуры, в которой сотрудник будет чувствовать себя полноценным в организации.

Идея профессора вращалась вокруг хороших отношений между рабочими и высшими классами. По сути, это означало создание иной философии, в которой менеджеры были бы участниками динамичного рабочего места. Работа над достижением одних и тех же целей и разработка соответствующих механизмов обучения и продвижения были одними из ее определяющих элементов.

Сегодня такие компании, как IBM, Procter & Gamble или Hewlett-Packard, являются Z-организациями. Политика, которая их определяет, сильно отличается от остального делового рынка. Это рабочая среда, в которой сотрудники чувствуют себя интегрированными и мотивированными. Кроме того, между всей командой людей, составляющих эти организации, существуют действительно позитивные связи.

Теория Z способствует командной работе, доверию и коллективному принятию решений. В результате повышается производительность компании, а ее сотрудники чувствуют себя более счастливыми и мотивированными.

В теории Z руководитель должен узнать и приспособиться к каждому отдельному сотруднику. Понимание того, что не все люди одинаковы, является приоритетом.

Теория Z

Уильям Оучи и его Теория Z: способствует командной работе, доверию и коллективному принятию решений

Первое, что привлекает внимание к Theory Z, — это сама буква Z. Она была выбрана не случайно. В 1983 году профессор Уильям Оучи опубликовал сравнительное исследование американской и японской практики управления. Он хотел добиться немного большего, чем тот вклад, который бизнесмен Дуглас Макгрегор уже сделал в 1940-х годах.

Макгрегор был ключевой фигурой в управлении персоналом. Он придумал Теорию X и Теорию Y для описания двух наиболее распространенных типов организаций. Теория X предполагает, что работник пессимистичен и имеет врожденное отвращение к работе. Теория Y рассматривает сотрудника как самый важный ресурс компании.

Уильям Оучи основал теорию Z, чтобы подчеркнуть идею о том, что качество компании определяется ее гуманизмом по отношению к работнику. Хороший руководитель должен поддерживать последовательную работу и философию, которая гарантирует благополучие и мотивацию сотрудников. Это требует внимательности и работы над многими конкретными аспектами. Давайте посмотрим на них.

Коллективное принятие решений

По возможности, все люди в организации должны быть вовлечены в принятие важных решений. Это меняет классическую структуру компании, в которой управляющий директор и генеральный директор находятся на вершине и осуществляют власть. Создаются механизмы коммуникации, чтобы можно было координировать многие действия и изменения.

Непрерывное обучение

Компания несет ответственность за непрерывное обучение всех сотрудников. Цель — развить врожденные таланты каждого. Этот механизм непрерывного обучения является приоритетным элементом Теории Z.

Стабильная и долгосрочная занятость

Уильям Оучи и его Теория Z: способствует командной работе, доверию и коллективному принятию решений

Каждый сотрудник понимает, что его работа имеет решающее значение и вызывает доверие. Поэтому их контракты должны быть постоянными. Только так можно развить искреннюю приверженность организации.

Ротация работы

Этот элемент чрезвычайно практичен. Фактически, теория Z-лидерства гласит, что каждый сотрудник должен иметь возможность пройти обучение по всем задачам компании. В результате они имеют более широкое представление о том, как работает их бизнес-среда. Кроме того, они приобретают ценные навыки.

Ротация рабочих мест — очень распространенная переменная в философии такого типа.

Важность примирения

Еще в 1980-х годах профессор Уильям Оучи подчеркивал правомерность решения вопроса о совмещении семейной и трудовой жизни. Он утверждал, что компании обязаны содействовать мерам и стратегиям, позволяющим каждому сотруднику удовлетворять свои конкретные потребности. Корректировка графиков, согласие и внимание к деталям имеют большое значение.

Межличностное доверие

Уильям Оучи и его Теория Z: способствует командной работе, доверию и коллективному принятию решений

Как мы уже упоминали ранее, важным столпом Теории Z является содействие сосуществованию, уважению и доверию между всеми членами рабочей среды. Гуманизм понимается как способность создавать здоровые и гармоничные отношения.

Однако Уильям Оучи подчеркнул, что эти отношения выходят за рамки чисто формальных. По этой причине он предложил организовывать динамизм во внерабочее время, например, занятия спортом, развлекательные мероприятия и т.д.

Знакомство с сотрудниками

Хороший менеджер должен знать, как обращаться к каждому сотруднику. Это означает не только знание их имен. На самом деле, он должен понимать, что представляет собой каждый сотрудник, быть в курсе его биографии и любых специфических потребностей, которые могут у него возникнуть. Вникая в личную вселенную каждого сотрудника, руководители не только улучшают свое положение, но и могут выявить любые недостатки в компании и укрепить приверженность сотрудников ей.

Вдохновляющая теория

Уильям Оучи и его Теория Z: способствует командной работе, доверию и коллективному принятию решений

Уильям Оучи в своей «Теории Z» стремился создать рабочую силу, которая была бы крайне заинтересована в компании и лояльна к ней. Он подчеркнул, что если создать правильную бизнес-среду и философию, сотрудники всегда будут стремиться выкладываться по максимуму. Кроме того, они, как правило, остаются в организации на всю жизнь.

Как вы, наверное, понимаете, этим заповедям трудно следовать и развиваться в 21 веке. На таком изменчивом и нестабильном рынке труда работнику нелегко полностью посвятить себя компании душой, телом и духом. Тем не менее, хотя этот подход не всегда реализуется на практике, теория популярна и вдохновляет.

Многие североамериканские компании следуют теории Z и занимают выгодное положение на рынке. Это говорит о том, что многие политики и взгляды должны быть пересмотрены.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector